
Quintana Roo, 20 de agosto de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez ha atendido a más de 84 mil ciudadanos desde octubre de 2024 a través de la estrategia “Día del Pueblo, Cancún Nos Une por la Transformación”. La edición número 55 de esta jornada se realizó en el Palacio Municipal, ofreciendo más de 100 trámites y servicios para responder de forma inmediata a las solicitudes ciudadanas.
Según el reporte de la Secretaría Municipal del Bienestar, la atención se ha brindado en 27 colonias del municipio. Además, se han realizado 942 audiencias ciudadanas personalizadas, beneficiando a mil 565 habitantes con atención directa y privada por parte de autoridades locales.

La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, participó personalmente en esta edición. Atendió a ciudadanos que previamente se registraron para exponer casos familiares o solicitudes para mejorar su entorno vecinal. Los asistentes recibieron asesorías y fueron canalizados a las instancias correspondientes para dar seguimiento a sus peticiones.
En el Palacio Municipal, los beneficiarios accedieron a servicios de todas las secretarías y direcciones municipales en el “Salón Presidentes”. Entre los trámites destacados estuvo el “Programa de Regularización de Construcciones”, que ofrece descuentos para la terminación de obra ante la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano.

Asimismo, se promovió una campaña de incentivos para el pago de multas y rezagos en concepto de predial, con descuentos del 50 y 100 por ciento. También se aplicó la prescripción legal para regularizar adeudos, permitiendo pagar únicamente los últimos cinco años.
Para continuar con esta dinámica de atención, el Ayuntamiento de Benito Juárez convocó a la próxima jornada que se realizará el 27 de agosto en el Domo Jacinto Canek, de 9:00 a 15:00 horas. Esta estrategia busca mantener la respuesta directa y oportuna a las necesidades de la población.

Ayuntamiento de BJ atiende a ciudadanos con trámites y servicios
La iniciativa “Día del Pueblo” ha fortalecido la relación entre autoridades y habitantes al ofrecer atención personalizada y soluciones concretas. La participación activa de funcionarios como Landy Guadalupe Canché Pantoja ha sido clave para atender casos específicos y mejorar la calidad de vida en las colonias.
Próximas jornadas y beneficios para la comunidad
El programa continuará con nuevas fechas para garantizar que más ciudadanos accedan a servicios municipales sin intermediarios. Los descuentos en trámites y la regularización de adeudos representan un alivio económico para muchas familias en Benito Juárez.

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