Cancún, Quintana Roo, 29 de mayo de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez anunció que implementará reformas para regular las tarifas de las grúas en Cancún. Esta medida busca frenar los cobros excesivos y presuntos actos de corrupción denunciados por los ciudadanos en los servicios de arrastre y salvamento vehicular.
Las autoridades municipales detectaron que la falta de transparencia en el proceso de arrastre genera abusos. Según el regidor de Desarrollo Urbano y Movilidad, Samuel Mollinedo, los agentes de vialidad no informan claramente los costos a los conductores y, en ocasiones, ejercen presión tras accidentes de tránsito.
Esta situación ha afectado la economía de las familias cancunenses y ha permitido que las empresas operadoras actúen sin supervisión real. Por ello, el Ayuntamiento trabaja en reformas al reglamento de movilidad para ordenar esta actividad y proteger a los usuarios.
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Vacío legal y falta de coordinación institucional
A pesar de que la ley estatal de transporte establece que el Instituto de Movilidad de Quintana Roo (Imoveqroo) es el organismo encargado de fijar y supervisar los precios oficiales de los servicios de arrastre, existe una falta de coordinación con las autoridades municipales. Esto ha provocado que los agentes de tránsito y las concesionarias actúen de forma independiente, incrementando los costos sin sanciones.
Como parte de las reformas, todas las unidades de grúas deberán portar un cartel visible con el tabulador oficial de precios, similar al sistema que usan los taxis en la entidad. Así, los automovilistas conocerán el costo exacto antes de que su vehículo sea remolcado.
Creación de agentes de movilidad para supervisar servicios
Para garantizar el cumplimiento de estas nuevas reglas, el Ayuntamiento coordina mesas técnicas con la Comisión de Seguridad Pública y Tránsito y el Imoveqroo. Se planea la creación de un nuevo cuerpo de “agentes de movilidad” que reemplazará gradualmente algunas funciones de los oficiales de tránsito tradicionales.
Estos agentes tendrán un enfoque distinto: no solo aplicarán multas, sino que también orientarán a la ciudadanía, inspeccionarán vialidades y supervisarán que las maniobras de las grúas cumplan con la ley. Se espera que esta medida reduzca las extorsiones y acuerdos ilegales entre grulleros y policías.
Las mesas de trabajo continúan activas para definir los aspectos jurídicos y operativos de esta nueva corporación, que vigilará las calles de Cancún para mejorar la transparencia y protección en los servicios de arrastre.
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