Cancún, Quintana Roo, 14 de junio de 2026.- Negocios en esta ciudad han comenzado a cerrar sus accesos para personas con discapacidad, bloqueando rampas con cadenas o barras metálicas, una práctica que afecta directamente a quienes requieren estas facilidades para ingresar.
De acuerdo con el material recabado por el reportero, supermercados, plazas comerciales y tiendas de autoservicio, como el supermercado Chedraui ubicado en la avenida Tulum con Cobá, son algunos de los establecimientos donde se observa esta situación. En este último caso, una cadena con candado impide el uso de la rampa destinada a personas con discapacidad.
Emiliano Sánchez, jefe del área jurídica del Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad de Quintana Roo, acudió a este supermercado tras una denuncia ciudadana y procedió a imponer una sanción contra el comercio por esta práctica.
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El funcionario estatal reconoció que este tipo de cierres en accesos para discapacitados es una práctica común en la ciudad. Por ello, resaltó la importancia de que la ciudadanía realice denuncias para que las autoridades puedan actuar y sancionar a los responsables.
Coordinación para atender vendedores ambulantes
Además, Sánchez señaló que en algunos casos las rampas son ocupadas por vendedores ambulantes, especialmente en tiendas Oxxo y similares. Para atender esta problemática, el Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad buscará coordinarse con la dependencia de Comercio en la Vía Pública para encontrar espacios adecuados que no afecten a las personas con discapacidad.
Canales para presentar denuncias
Actualmente, el instituto no cuenta con oficinas en Cancún, pero las denuncias pueden presentarse en Chetumal, así como en la Comisión de Derechos Humanos o en el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred). Estas instituciones están facultadas para recibir reportes y notificar sobre estas situaciones que limitan la accesibilidad.
La intervención de estas instancias es clave para garantizar que los derechos de las personas con discapacidad sean respetados y que las rampas y accesos se mantengan libres y funcionales en los negocios de Cancún.
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