
Ciudad de México, 6 de octubre de 2026.- El IMSS Bienestar prepara la apertura de casi 13 mil consultorios del Sistema Universal de Salud (SUS) en 24 estados para enero de 2027. Alejandro Svarch Pérez, director general del IMSS-Bienestar, informó que estos espacios aplicarán la regla de “cero rechazos”, lo que permitirá que cualquier persona reciba atención médica sin importar su condición laboral.
Estos consultorios funcionarán como puntos de primer contacto para valorar a cada paciente, orientarlo y establecer una ruta de atención. Aunque no todos los padecimientos se resolverán en estos consultorios, cada paciente tendrá acceso a una referencia oportuna a unidades hospitalarias o especializadas cuando sea necesario.
El modelo médico busca unificar criterios para la atención en las distintas instituciones del sector salud. Esto incluye el uso de un sistema único de expediente electrónico que facilitará compartir información médica y garantizará una atención homogénea durante todo el proceso.
Regla de cero rechazos y atención integral
Svarch explicó que el principio de cero rechazos implica que cualquier persona será atendida sin importar su estatus laboral. Además de tratar el motivo inicial de consulta, el personal médico deberá identificar otras necesidades de salud, como esquemas de vacunación o acciones preventivas según la etapa de vida del paciente.
En caso de complicaciones, el paciente será referido a la unidad hospitalaria más cercana, con turnos protegidos para asegurar la continuidad del tratamiento. El modelo también contempla clasificar a los pacientes según su riesgo para realizar un seguimiento longitudinal, incluso con visitas domiciliarias.
Expansión y operación de los consultorios SUS
La presidenta Claudia Sheinbaum anunció que para enero de 2027 se abrirán 12 mil 750 consultorios SUS, con atención gratuita y medicamentos básicos disponibles. La adecuación de espacios y compra de equipos se realiza con apoyo comunitario y capacitación a vecinos.
Además, se lanzó una convocatoria para integrar al equipo médico y de enfermería que operará estos consultorios, con más de 73 mil postulaciones. Podrán participar desde recién egresados hasta profesionales jubilados sin perder sus derechos de pensión.
Los pacientes podrán acceder a los consultorios mediante una aplicación móvil que identifica el consultorio más cercano y sus horarios, o acudir directamente por demanda espontánea. Este sistema busca reducir la saturación en centros de salud y hospitales, mejorando la cobertura y calidad de la atención primaria en México.
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