9 de noviembre de 2026.- Este lunes 9 de noviembre será el último día de servicio gratuito en la ruta MOBI Villas del Mar 3–Puente Nichupté, que conecta las colonias del norte de Cancún con la Zona Hotelera. A partir del martes 10, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) implementará el pago electrónico para el uso de esta ruta.
Inicio del pago electrónico y opciones disponibles
El pago podrá realizarse mediante tarjeta MOBI de Tarifa General, código QR de la aplicación MOBI, tarjetas bancarias sin contacto y credencial MOBI de Tarifa Social. No se aceptará efectivo a bordo. Para facilitar el acceso, en las inmediaciones de la ruta hay 109 establecimientos donde se pueden adquirir o recargar tarjetas de Tarifa General, incluyendo OXXO, Dunosusa, 7-Eleven, GoMart, SIX y Súper Willys.
La aplicación MOBI está disponible para descarga gratuita en App Store y Google Play. Al registrarse, los usuarios obtienen una tarjeta virtual que deben recargar antes de viajar y que genera un e-ticket con código QR dinámico para validar el pasaje. Actualmente, las recargas con tarjetas bancarias en la app y página web están temporalmente inhabilitadas, pero se puede usar PayPal o acudir a establecimientos físicos para recargar.
Tarifas, beneficios y cobertura
El titular del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, informó que la tarifa general será de 18 pesos, mientras que estudiantes y personas mayores con credencial de Tarifa Social pagarán 10 pesos. Personas con discapacidad permanente accederán a la Tarifa Cero con su credencial. El sistema de transbordos permite realizar hasta cuatro viajes en tres horas, con descuentos progresivos en el segundo viaje y gratuidad en el tercero y cuarto, siempre que se use el mismo medio de pago electrónico.
La ruta inició operaciones el 2 de noviembre y beneficia a más de 86 mil personas de 128 colonias, conectando 32 mil viviendas, 78 escuelas y más de 3 mil unidades económicas. El recorrido de 62.72 kilómetros ofrece un acceso más directo a la Zona Hotelera, con ahorros de hasta 50 minutos en algunos trayectos, y facilita el acceso a playas y zonas arqueológicas sin pasar por el Kilómetro 0.
Los autobuses operan diariamente desde las 4:00 a.m. hasta aproximadamente las 2:15 a.m., con un intervalo de paso de nueve minutos. El punto de inicio y término está sobre avenida Kabah, a la altura del OXXO Kanle. El recorrido incluye puntos de interés como Multiplaza Kabah, el Tecnológico de Cancún, el Estadio Andrés Quintana Roo, Plaza La Isla y el Museo Maya.
La credencialización para Tarifa Social es gratuita y está disponible en módulos permanentes y temporales en Cancún. Los usuarios pueden enviar reportes y sugerencias al chatbot del IMOVEQROO al número 983 185 3403.
Con esta medida, el Gobierno de Quintana Roo continúa ampliando las opciones de transporte público para mejorar la movilidad conectada e incluyente en la región.
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