Londres, Reino Unido, 20 de octubre de 2026.- Una falla en Google Cloud provocó interrupciones en los servicios en línea de varios bancos del Reino Unido, principalmente en Londres y sus alrededores, desde las primeras horas del martes.
La interrupción comenzó poco después de las 2 de la mañana, hora del este de Estados Unidos, y se registró a las 6:08 de la mañana GMT. Google Cloud confirmó que el epicentro de la falla está en Londres, aunque advirtió que el impacto podría extenderse a otros países que dependen de esta infraestructura.
Entre las instituciones financieras afectadas se encuentran Lloyds, Halifax, HSBC y Revolut. Esta última informó mediante un correo electrónico que experimentaba una interrupción que afectaba múltiples servicios, pero aseguró que los fondos y datos de sus clientes permanecen seguros.
“Nuestro equipo de ingeniería continúa investigando el problema”, indicó Google Cloud a primera hora del martes, y pidió disculpas a los usuarios afectados. La empresa prometió proporcionar una actualización alrededor de las 8 de la mañana, hora del este de Estados Unidos.
Se reportaron también interrupciones en otros lugares de Europa, aunque no se confirmó si están relacionadas con la falla en Londres. La situación mantiene en alerta a los servicios financieros que dependen de la infraestructura en la nube para sus operaciones diarias.
Impacto y alcance de la falla de Google Cloud
La dependencia creciente de los servicios en la nube hace que este tipo de fallas tenga un efecto inmediato en la operatividad bancaria. En este caso, la interrupción afectó principalmente a usuarios en el Reino Unido, pero el riesgo de que se extienda a otros mercados es latente.
Google Cloud trabaja para restablecer la normalidad y evitar que la falla afecte a más clientes internacionales. Mientras tanto, los bancos afectados continúan informando a sus usuarios sobre el estado de sus servicios y las medidas para garantizar la seguridad de sus datos.
Respuesta de bancos y Google Cloud ante la interrupción
Revolut destacó que, a pesar de la interrupción, no hay riesgo para los fondos de sus clientes y que se trabaja para solucionar el problema. Por su parte, Google Cloud mantiene comunicación constante con los afectados y realiza investigaciones para identificar la causa exacta.
Esta falla subraya la importancia de la infraestructura tecnológica en el sector financiero y la necesidad de contar con planes de contingencia ante posibles interrupciones.
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