Chetumal, Quintana Roo, 5 de julio de 2026.- El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) inició la primera etapa de credencialización para la Tarifa Social del Sistema de Movilidad para el Bienestar (MOBI) en Chetumal. Este proceso está dirigido a estudiantes, personas adultas mayores y personas con discapacidad que utilizarán la Ruta Sian Ka’an–Las Américas.
La Tarifa Social busca ofrecer una tarifa preferencial de 10 pesos para adultos mayores y estudiantes, además de gratuidad para personas con discapacidad, con la intención de facilitar el acceso al transporte público y promover la inclusión social.
El director general de IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, explicó que el sistema MOBI, que opera con unidades eléctricas actualmente en fase de pruebas, implementará el pago electrónico como único método para acceder al servicio. Los usuarios beneficiarios deberán contar con una credencial personalizada para aplicar la tarifa social.
La credencialización comenzó el 6 de julio y se realizará de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas en cuatro módulos: dos temporales ubicados en el DIF Quintana Roo para adultos mayores y en el Centro de Rehabilitación Integral para personas con discapacidad, y dos permanentes en Plaza Manatí y el Centro de Operaciones MOBI, donde se atenderá también a estudiantes.
Los requisitos para obtener la credencial varían según el grupo: adultos mayores deben presentar identificación oficial, comprobante de domicilio reciente y credencial INAPAM; personas con discapacidad requieren identificación, comprobante de domicilio y documento oficial que acredite su condición; estudiantes desde seis años deben presentar constancia de estudios vigente, comprobante de domicilio y CURP o identificación oficial.
Este trámite es gratuito y no requiere cita previa. Hernández Kotasek destacó que la credencial permitirá aplicar automáticamente los beneficios de la Tarifa Social, agilizando el acceso y reduciendo el manejo de efectivo, lo que también mejora la transparencia y la planeación del transporte público.
Impacto en la movilidad de Chetumal
El nuevo sistema MOBI busca modernizar el transporte público en Chetumal con tecnología de pago electrónico y unidades eléctricas, promoviendo un servicio más eficiente y accesible. Se estima que en esta primera etapa se atenderá a más de 12 mil personas potencialmente beneficiadas.
Próximos pasos para usuarios
En los próximos días, se informará sobre los puntos de venta y establecimientos autorizados para adquirir la tarjeta MOBI para la tarifa general, así como los lugares para recargar saldo. Esto permitirá a los usuarios contar con diversas opciones para utilizar el transporte público de forma rápida y segura.
Con este avance, el Gobierno de Quintana Roo continúa en la implementación del Sistema MOBI, que integra tecnología y políticas sociales para mejorar la movilidad urbana en Chetumal.
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