
Chetumal, Quintana Roo, 6 de julio de 2026.- El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) dio inicio a la primera etapa de credencialización para la Tarifa Social del Sistema de Movilidad para el Bienestar (MOBI) en Chetumal. Este proceso está dirigido a estudiantes, personas adultas mayores y personas con discapacidad que utilizan la Ruta Sian Ka’an–Las Américas.
La Tarifa Social MOBI busca facilitar el acceso al transporte público mediante un sistema de pago electrónico que será obligatorio en esta ruta. La implementación contempla gratuidad para personas con discapacidad y una tarifa preferencial de 10 pesos para adultos mayores y estudiantes, con el fin de promover la inclusión y equidad en la movilidad urbana.
El director general de IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, explicó que el pago electrónico será el único método para abordar las unidades MOBI una vez que el sistema entre en operación. Para acceder a la tarifa preferencial o gratuita, los usuarios deberán contar con una credencial personalizada que se entrega durante esta etapa de credencialización.
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La credencialización comenzó el 6 de julio y se realizará de lunes a viernes en cuatro módulos: dos temporales ubicados en el Sistema DIF Quintana Roo para adultos mayores y en el Centro de Rehabilitación Integral de Quintana Roo (CRIQ) para personas con discapacidad; y dos permanentes en Plaza Manatí y el Centro de Operaciones MOBI, donde también se atenderá a estudiantes.
Requisitos para obtener la credencial
Las personas adultas mayores deberán presentar identificación oficial vigente, comprobante de domicilio reciente y credencial del INAPAM. Las personas con discapacidad deben acreditar su condición mediante documento oficial, además de identificación y comprobante de domicilio. Los estudiantes, desde los seis años, deben presentar constancia de estudios vigente, comprobante de domicilio e identificación oficial o CURP para menores.
Impacto y beneficios del sistema MOBI
Hernández Kotasek resaltó que el nuevo sistema de pago electrónico reducirá el manejo de efectivo, agilizará el abordaje y garantizará la transparencia en el cobro de tarifas. Además, permitirá generar datos para mejorar la planeación del transporte público en Chetumal.
Durante esta primera fase se espera atender a más de 12 mil personas beneficiarias potenciales, consolidando un transporte público más moderno, inclusivo y eficiente en la capital de Quintana Roo.
En los próximos días se anunciarán los puntos de venta y recarga de la tarjeta MOBI para usuarios de tarifa general, ampliando las opciones para acceder al sistema de pago electrónico.
Con esta acción, el Gobierno del Estado avanza en la modernización del transporte público en Chetumal, buscando un servicio más justo y accesible para todos los usuarios.
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