Cancún, Quintana Roo, 22 de junio de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez llevó a cabo una brigada de descacharrización en la Supermanzana 251, en respuesta a un reporte recibido a través de la plataforma digital ChatCun.
La acción se realizó sobre la avenida Isla Aruba, entre Isla Comores e Isla Margarita, donde personal de la Dirección General de Servicios Públicos retiró objetos que podrían acumular agua y convertirse en criaderos de mosquitos transmisores de enfermedades.
Antonio de la Torre Chambe, titular de Servicios Públicos, destacó la efectividad de ChatCun, una herramienta digital que permite a los ciudadanos reportar incidencias relacionadas con servicios municipales de manera rápida y directa.
Este canal de atención ciudadana, disponible vía WhatsApp, facilita el seguimiento de solicitudes y ha demostrado ser un vínculo efectivo entre el gobierno municipal y la comunidad cancunense.
La brigada forma parte de las medidas preventivas implementadas durante la temporada de lluvias para proteger la salud pública y evitar la proliferación de vectores como el mosquito transmisor del dengue.
ChatCun, una herramienta para la prevención
El uso de ChatCun impulsa la participación ciudadana y contribuye a mejorar la respuesta del municipio ante necesidades concretas. La plataforma permite que los reportes se conviertan en soluciones tangibles, fortaleciendo la limpieza urbana y la resiliencia de Cancún.
Acciones concretas en la Supermanzana 251
La jornada de descacharrización en la Supermanzana 251 es un ejemplo claro de cómo la tecnología y la colaboración ciudadana se traducen en acciones que impactan directamente en la calidad de vida de las familias.
El Ayuntamiento invita a la población a continuar utilizando ChatCun para reportar cualquier incidencia relacionada con servicios públicos y así mantener una ciudad más ordenada y saludable.
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