Ciudad de México, 6 de septiembre de 2026.- Birmex reconoció que opera con una red de conectividad obsoleta y desmantelada, que utiliza módems caseros inseguros e inestables. Esta situación puede provocar desabasto de medicinas y afectar tratamientos médicos en el país.
El organismo lanzó la licitación LA-12-NEF-012NEF001-N-284-2026 para contratar un servicio de comunicaciones y conectividad institucional. Birmex admitió que lleva más de ocho años sin un servicio administrado para esta área, lo que incrementa el riesgo operativo y puede impactar social, político y reputacionalmente al Estado mexicano.
Actualmente, la infraestructura tecnológica de Birmex no cumple con los requerimientos para ofrecer servicios de voz, datos, video y seguridad con la velocidad y confiabilidad necesarias. La red utiliza equipos obsoletos como routers marca Steren, hubs de pocos puertos y telefonía tradicional fragmentada, lo que limita la capacidad multisede del organismo.
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Birmex busca mejorar conectividad y seguridad
La licitación contempla la instalación de cámaras de videovigilancia en las instalaciones para reforzar la seguridad. Además, se busca garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información, aspectos que actualmente enfrentan problemas de confiabilidad.
Con el nuevo servicio, Birmex podrá monitorear en tiempo real zonas prioritarias como recepción, almacenamiento, cadena de frío y productos bajo control especial. También se espera mejorar la velocidad y desempeño del tráfico de información, así como la flexibilidad de la red para adaptarse a futuros cambios.
Impacto y próximos pasos en la renovación tecnológica
La falta de una infraestructura adecuada puede traducirse en fallas operativas que afecten directamente la distribución de medicamentos y tratamientos médicos. Por ello, la contratación del servicio administrado es clave para mantener la operación segura y eficiente del organismo.
El fallo de la licitación se dará a conocer el próximo 11 de septiembre y el servicio podría iniciar a partir del 2 de octubre. Esta renovación tecnológica es fundamental para evitar riesgos en la cadena de suministro y mejorar la gestión de las comunicaciones institucionales.
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