Ciudad de México, 29 de julio de 2026.- La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) detectó deficiencias en la vigilancia del examen de admisión en línea aplicado recientemente. La empresa Territorium Life, contratada para la aplicación del examen, asignó un supervisor por cada 150 aspirantes, incumpliendo con el monitoreo efectivo y en tiempo real que establecía el contrato.
El contrato firmado el 23 de marzo entre la Dirección General de Administración Escolar de la UNAM y Territorium Life estipulaba que la plataforma debía garantizar una vigilancia continua mediante supervisores y algoritmos de inteligencia artificial. Estos sistemas debían detectar comportamientos no permitidos, como el uso de dispositivos electrónicos o la presencia de terceras personas durante el examen.
Sin embargo, la empresa sólo cumplió con la proporción máxima de un supervisor por cada 150 aspirantes, lo que limitó la capacidad de monitoreo. Además, la plataforma debía impedir el uso de múltiples monitores y registrar evidencias audiovisuales en tiempo real, con acceso ágil para los supervisores, condiciones que no se cumplieron a cabalidad.
Tras denuncias sobre irregularidades en la prueba, la UNAM suspendió la entrega de documentos y la inscripción para el ciclo escolar 2026-2027 de los estudiantes de nuevo ingreso. La empresa podría enfrentar una multa superior a 10 millones de pesos, equivalente al 10% del valor del contrato, como sanción por incumplimiento.
El contrato también establece que Territorium Life será responsable de los daños y perjuicios causados a la UNAM por actos de dolo, negligencia o mala fe durante la ejecución del servicio. La universidad puede rescindir el contrato administrativamente si la empresa no cumple con las obligaciones pactadas.
Vigilancia examen UNAM y sus fallas detectadas
El monitoreo debía incluir reportes detallados, tableros de control y la visualización de videos, imágenes y audios capturados durante el examen. La empresa debía garantizar el almacenamiento completo de estas evidencias para asegurar la integridad del proceso.
Territorium Life, fundada en Monterrey en 2012, ha obtenido varios contratos millonarios, incluyendo con el Instituto Nacional Electoral y la Judicatura Federal, pero en este caso no cumplió con los estándares requeridos por la UNAM para la aplicación del examen en línea.
Impacto y seguimiento del examen en línea
La suspensión de la inscripción afecta directamente a miles de aspirantes que presentaron el examen en línea por primera vez. La UNAM continúa evaluando las irregularidades y definirá las medidas para garantizar la transparencia en futuros procesos.
La universidad mantiene abierta la posibilidad de rescindir el contrato y exigir responsabilidades en caso de que se confirme el incumplimiento total de las condiciones pactadas con Territorium Life.
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