
Cancún, Quintana Roo, 2 de julio de 2026.- Más de seis horas vararon pasajeros del Tren Maya en un tramo entre Leona Vicario y Cancún debido a una falla técnica que dejó sin luz ni aire acondicionado a los usuarios. El tren que salió de Mérida a las 15:00 horas perdió potencia y se detuvo en medio del recorrido, generando un retraso considerable en la llegada a la terminal de Cancún.
Falla técnica y maniobras fallidas
El incidente comenzó cuando la primera unidad del tren se quedó sin fuerza, deteniéndose en un punto intermedio. Posteriormente, la empresa encargada ordenó que el tren que salió a las 16:20 horas regresara para intentar remolcar la unidad averiada. Sin embargo, esta maniobra no funcionó y ambos trenes quedaron varados a aproximadamente diez kilómetros de la estación final.
Durante este tiempo, los pasajeros permanecieron en condiciones incómodas, sin iluminación ni aire acondicionado, lo que provocó malestar y preocupación entre quienes viajaban. Además, el personal del tren no informó oportunamente sobre la situación, lo que aumentó la incertidumbre y el descontento.
Respuesta y apoyo de autoridades
Ante la situación, se desplegó un operativo con la Guardia Nacional, Bomberos y Protección Civil de Cancún para atender a los pasajeros y coordinar el rescate. Sin embargo, el personal del Tren Maya no permitió el acceso de los cuerpos de emergencia para apoyar en el traslado o atención inmediata.
Afortunadamente, no se reportaron heridos durante el incidente, aunque la espera prolongada y las condiciones adversas generaron molestias entre los usuarios. La llegada a la estación de Cancún se registró hasta las 3:00 de la madrugada, con un retraso superior a seis horas.
Este evento pone en evidencia los retos operativos que enfrenta el Tren Maya en su fase inicial, especialmente en cuanto a mantenimiento y atención a los pasajeros durante emergencias. La ciudadanía espera una explicación clara y medidas que eviten situaciones similares en el futuro.
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