Playa del Carmen, Quintana Roo, 15 de julio de 2026.- La ciudadana francesa Martine Ragné, de 76 años, fue sometida a una cirugía de cadera en el Hospital IMSS-Bienestar de Playa del Carmen tras la intervención del Instituto de las Mujeres municipal, luego de permanecer un mes internada sin apoyo consular ni documentos en regla.
Martine sufrió una fractura de cadera al ser derribada por la correa de un perro mientras caminaba por la Quinta Avenida. La falta de documentos oficiales, como CURP o pasaporte vigente, complicó su traslado y la realización de la cirugía especializada. Además, no cuenta con familiares ni contacto con su consulado.
Idania Gamboa, titular del Instituto de las Mujeres de Playa del Carmen, explicó que dialogó con directivos del hospital para gestionar la subrogación del médico especialista y facilitar la operación. También se realizan gestiones con la Secretaría de Relaciones Exteriores para reponer la documentación extraviada de la paciente.
“Estamos viendo qué hacer por ella. Aquí se trata de una mujer que necesita ayuda y por ello hacemos las gestiones, tanto para la subrogación de su cirugía, como, a través de Relaciones Exteriores, tratar de reponer sus documentos”, declaró Gamboa, quien aseguró que Martine no está sola y recibirá apoyo durante su recuperación.
Se presume que el consulado evita intervenir por temor a cubrir gastos médicos.
Actualmente, Martine Ragné se recupera tras la cirugía y se espera que pronto reciba el alta hospitalaria.
Intervención municipal clave para atención médica
La gestión del Instituto de las Mujeres de Playa del Carmen fue determinante para que el hospital pudiera realizar la cirugía a pesar de la falta de documentos oficiales. Esta acción refleja un esfuerzo local para atender casos vulnerables que no cuentan con respaldo institucional extranjero.
Situación consular y retos en trámites
El caso pone en evidencia la dificultad que enfrentan ciudadanos extranjeros en situación irregular o sin documentos vigentes para acceder a servicios médicos y trámites oficiales. La falta de colaboración consular agrava estas circunstancias y deja en manos de autoridades locales la responsabilidad de brindar apoyo.
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