Cancún, Quintana Roo, 2 de julio de 2026.- El Ayuntamiento de Benito Juárez atendió solicitudes ciudadanas mediante acciones de limpieza y mantenimiento urbano en las Supermanzanas 247 y 231, informó la Dirección General de Servicios Públicos.
En la Supermanzana 247, específicamente entre la Quinta Privada El Naranjo y Privada El Ébano, se erradicó un basurero clandestino que había sido reportado durante la jornada “Día del Pueblo, Cancún nos une por la Transformación”.
La Encargada de Despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, supervisó personalmente los trabajos acompañada por funcionarios de Servicios Públicos, donde constataron la remoción de residuos sólidos, escombro y cacharros acumulados en la zona.
Como medida preventiva, personal de SIRESOL Cancún y las Unidades Verdes colocaron dos lonas con la leyenda “prohibido tirar basura” para desalentar la formación de nuevos tiraderos clandestinos. Además, se recordó que quienes sean sorprendidos arrojando desechos podrían ser sancionados conforme a la normativa vigente.
Posteriormente, las autoridades se trasladaron a la Supermanzana 231, en la avenida Leona Vicario con calle 27, donde supervisaron la reparación de la losa de bóveda de una alcantarilla y la limpieza de la infraestructura pluvial. Esta intervención fue resultado de un reporte recibido a través de la plataforma “ChatCun”.
La Encargada de Despacho destacó que en estas labores participaron 12 colaboradores de Servicios Públicos, apoyados con maquinaria especializada para agilizar las tareas. Además, hizo un llamado a la ciudadanía para utilizar los canales oficiales, como “ChatCun” vía WhatsApp al 998 778 4500, para reportar necesidades en sus colonias y facilitar una respuesta oportuna del gobierno municipal.
Respuesta directa a reportes ciudadanos
Estas acciones forman parte de la atención continua que el Ayuntamiento de Benito Juárez brinda a las solicitudes ciudadanas, enfocándose en mejorar la limpieza y el mantenimiento urbano para elevar la calidad de vida en las colonias.
Uso de plataformas digitales para atención
El uso de la plataforma “ChatCun” ha permitido canalizar reportes de forma rápida y eficiente, lo que facilita la identificación y solución de problemas en tiempo real, como la reparación de infraestructura pluvial y la erradicación de tiraderos ilegales.
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