Internacional, 1 de junio de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto con Amazon México, Meta y Concanaco Servytur, lanzaron la campaña “¡Que no te metan gol!” para alertar sobre posibles fraudes en línea relacionados con la compra de boletos y paquetes turísticos para el Mundial de Futbol 2026.
Esta iniciativa busca informar a los consumidores sobre los riesgos de adquirir entradas y servicios turísticos en sitios no oficiales, así como recomendar medidas de seguridad para evitar caer en estafas digitales durante el torneo internacional.
Entre las recomendaciones destacan desconfiar de ofertas que parezcan demasiado atractivas, evitar transferencias a desconocidos y activar alertas bancarias para detectar movimientos sospechosos.
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Medidas para proteger a los consumidores
La Profeco enfatizó que la única plataforma oficial para la compra de boletos es el portal autorizado por los organizadores del Mundial. Adquirir entradas en otros sitios implica un riesgo para los usuarios.
Además, las agencias de viajes deben contar con registro en el Registro Nacional de Turismo y respetar los precios y condiciones publicitadas, lo que garantiza su operación legal y la posibilidad de presentar reclamaciones.
Compromiso de empresas y autoridades
Pedro Huerta, country manager de Amazon México, destacó el compromiso de la empresa para promover compras seguras durante esta temporada. Por su parte, Íñigo Fernández, director de Políticas Públicas de Meta en México, señaló que se espera un aumento en la actividad digital por la afluencia de visitantes y que cuentan con equipos para detectar y actuar contra cuentas fraudulentas.
Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de Concanaco Servytur México, afirmó que prevenir fraudes digitales fortalece la economía formal y beneficia a negocios establecidos, como hoteles y restaurantes.
La Profeco también puso a disposición un micrositio con información y mecanismos para denunciar posibles fraudes relacionados con el Mundial 2026.
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