30 de octubre de 2026.- Quintana Roo compartió sus experiencias y casos de éxito en materia de participación ciudadana y gobierno abierto durante el Tercer Congreso de Estado Abierto y Gobernanza, celebrado en la Ciudad de México. Este evento fue organizado por la UNAM, la CEPAL y la Red Académica de Gobierno Abierto Internacional.
Experiencias de Quintana Roo en gobernanza digital
En el panel “Integridad y Buen Gobierno”, la secretaria Anticorrupción y Buen Gobierno de Quintana Roo, Reyna Arceo Rosado, expuso el tema “Gobernanza Digital bajo esquemas de Gobierno Abierto”. Destacó que la modernización institucional va más allá de la incorporación de plataformas digitales, implicando una transformación en la atención gubernamental para eliminar obstáculos y fortalecer la confianza ciudadana.
Arceo Rosado resaltó que, bajo el liderazgo de Mara Lezama Espinosa y el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, se avanza hacia un gobierno humanista que utiliza la tecnología para garantizar derechos, combatir la corrupción y promover el bienestar compartido.
Programas y herramientas para la participación ciudadana
Durante su intervención, la secretaria mencionó los programas Guardianes del Campo y Guardianes de la Transformación, que fomentan la participación juvenil en la vigilancia de recursos públicos y la evaluación de servicios mediante herramientas digitales. También destacó la Glosa Ciudadana de Gobierno Abierto y Desarrollo Sostenible, un espacio de diálogo entre gobierno, sociedad civil, academia y sector privado para mejorar la gestión pública.
Además, presentó los avances en la modernización del Registro Público de la Propiedad y del Comercio a través del Sistema Inmobiliario de Quintana Roo (SIQROO), que centraliza más de un millón de bienes inmuebles y ha migrado más de tres millones de registros históricos, incorporando firma electrónica avanzada, códigos QR y portales digitales.
Finalmente, enfatizó que los avances tecnológicos deben ir acompañados de una vocación de servicio auténtica, atendiendo con honestidad y eficiencia las necesidades de las personas detrás de cada trámite.
El panel contó también con la participación de representantes de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México, la UNAM y la UNIR, quienes abordaron temas relacionados con la integridad y la gobernanza pública.
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