Cozumel, Quintana Roo, 9 de junio de 2024.- El Sindicato de Buzos del Caribe denunció que la Agencia Nacional de Aduanas aplicó un cobro excesivo a un turista estadounidense que ingresó a Cozumel con equipo fotográfico especializado. La situación ha generado un llamado a boicot contra el destino y México en comunidades internacionales de buceo.
Jacques Oiseau, buzo y fotógrafo submarino, relató en redes sociales que al llegar al aeropuerto de Cozumel con una cámara, carcasa submarina y tres lentes, Aduanas le cobró casi 8 mil pesos por un arancel que consideraron por equipo excedente. Esto a pesar de que mostró comprobantes de compra y un recibo previo de Aduanas que acreditaban la propiedad y pago anterior del equipo.
El turista intentó apelar el cobro en las oficinas de Aduanas, pero encontró las instalaciones cerradas y sin opciones para presentar una revisión a distancia. Debido a que su regreso a Estados Unidos era inminente, no pudo resolver el problema y perdió el dinero pagado.
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Aduanas y el impacto en el turismo especializado
Este caso no es aislado. Oiseau recordó que en Los Cabos se aplicaban prácticas similares, lo que provocó que muchos buzos dejaran de visitar esa zona. Ahora, la misma situación se replica en Cozumel, afectando la confianza de turistas especializados que invierten en equipo costoso y buscan destinos con reglas claras y trato justo.
El Sindicato de Buzos del Caribe envió una carta a la presidenta Claudia Sheinbaum y a la gobernadora Mara Lezama para solicitar intervención y regulación en las prácticas de Aduanas. Señalan que la incertidumbre y cobros inesperados han provocado cancelaciones y una disminución en la derrama económica local.
Respuesta oficial y próximos pasos
La Secretaría de Turismo de Quintana Roo, encabezada por Bernardo Cueto, informó que sostuvo una reunión con Luis Antonio Balcázar Bustos, titular de la Aduana en Cancún. Este último se comprometió a brindar información clara sobre los requisitos para el ingreso temporal de equipo fotográfico y a trabajar en una lista de equipos permitidos.
Sin embargo, hasta ahora no se ha anunciado ninguna revisión formal de las prácticas del personal de Aduanas que generaron el conflicto. La situación mantiene en alerta a la comunidad de buzos y turistas especializados que visitan Cozumel.
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