Cancún, Quintana Roo, 14 de junio de 2026.- Negocios en Cancún han cerrado rampas y accesos destinados a personas con discapacidad, una práctica que dificulta la entrada a estos establecimientos para quienes requieren estas facilidades. Esta situación ha sido reportada en supermercados, plazas comerciales y tiendas de autoservicio de la ciudad.
Un caso evidente se presenta en el supermercado Chedraui ubicado en la avenida Tulum con Cobá, donde la rampa para personas con discapacidad está bloqueada con una cadena y candado, dejando inutilizado este acceso. Esta acción afecta directamente a personas que necesitan ingresar con facilidad y seguridad.
De acuerdo con el material recabado por el reportero, Emiliano Sánchez, jefe del área jurídica del Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad de Quintana Roo, acudió a este supermercado para imponer una sanción tras una denuncia ciudadana. El funcionario reconoció que esta práctica es común en la ciudad y destacó la importancia de que la ciudadanía continúe denunciando estos casos para que las autoridades puedan actuar.
Asimismo, Sánchez mencionó que otro problema recurrente es la ocupación de rampas por vendedores ambulantes, especialmente en tiendas Oxxo y similares. En este sentido, el instituto buscará coordinarse con la dependencia de Comercio en la Vía Pública para ubicar espacios adecuados para estos vendedores sin afectar la accesibilidad de las personas con discapacidad.
Actualmente, el Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad no cuenta con oficinas en Cancún, pero atiende denuncias en su sede en Chetumal. Los ciudadanos también pueden acudir a la Comisión de Derechos Humanos o al Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), quienes están al tanto de esta problemática y pueden brindar apoyo.
La accesibilidad en espacios públicos y comerciales es un derecho fundamental para las personas con discapacidad. El cierre de rampas representa un obstáculo que limita su movilidad y autonomía, por lo que la vigilancia y sanción de estas prácticas es necesaria para garantizar un entorno inclusivo.
Impacto en la accesibilidad urbana
El bloqueo de rampas no solo afecta la movilidad de personas con discapacidad, sino que también refleja un problema de respeto a sus derechos. La coordinación entre autoridades y comerciantes es clave para evitar que estas acciones continúen y para promover espacios accesibles para todos.
Denuncias y sanciones en Quintana Roo
Las sanciones aplicadas por el Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad buscan desincentivar el cierre de accesos. La participación ciudadana a través de denuncias es fundamental para detectar y corregir estas irregularidades.
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