El Hotel Riu Caribe se ha deslindado de las acusaciones hechas por una familia que denunció haber sido agredida, robada y amenazada por el personal de seguridad del hotel y la Policía Turística. Tras la denuncia en redes sociales, tanto el centro de hospedaje como las autoridades locales emitieron comunicados aclarando su versión de los hechos.
De acuerdo con el comunicado oficial del hotel, todo comenzó cuando los turistas ignoraron las advertencias sobre la prohibición de ingresar a la piscina de solo 50 cm de profundidad. El hotel asegura que, al intentar hacerles salir, los turistas reaccionaron de forma agresiva, lo que obligó a los empleados a llamar a la Policía Turística para que se encargaran de la situación. El hotel reiteró que la seguridad de sus huéspedes es su prioridad y que colaborarán con las autoridades para esclarecer lo sucedido.
Por su parte, la Secretaría Municipal de Seguridad Ciudadana y Tránsito (SMSCYT) confirmó que tiene registros del incidente y se encuentra revisando las cámaras de seguridad y los testimonios recabados. En su versión, los turistas estaban alterados y podrían haber causado un accidente, por lo que el hotel solicitó apoyo. Sin embargo, según las autoridades, cuando los agentes llegaron, la situación ya estaba controlada y solo procedieron a trasladar a los involucrados al juez cívico.
No obstante, la familia afectada tiene una versión muy diferente de los hechos. Afirman que fueron golpeados violentamente, sometidos en el suelo y despojados de sus pertenencias, incluyendo celulares, relojes y joyas. Además, denuncian que sufrieron tocamientos indebidos y amenazas de muerte. Aseguran que la pesadilla continuó cuando fueron llevados a los separos, donde los golpearon nuevamente y recibieron intimidaciones. Incluso afirman que al intentar interponer una denuncia, fueron maltratados y se les impidió proceder con la acusación.
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Este incidente ha generado preocupación entre los turistas y la comunidad local, poniendo en duda las prácticas de seguridad en algunos hoteles de la zona. Las autoridades continúan con las investigaciones para determinar la veracidad de las denuncias y tomar las medidas pertinentes.
Es genial que se hable sobre el cuidado del medio ambiente, pero muchas veces solo son palabras y no se ven acciones reales. Necesitamos más iniciativas que realmente hagan la diferencia, no solo promesas.
La verdad es que me parece genial que se esté hablando sobre este tema. Es importante que la gente se informe y que se tomen decisiones basadas en hechos. Sin embargo, también creo que a veces se exagera un poco o se dejan de lado otros puntos de vista que podrían enriquecer la discusión. Es bueno abrir el debate, pero hay que tener cuidado de no perder el foco y no simplificar demasiado las cosas.