Autoridades de los tres niveles de gobierno, directivos de ASUR y líderes del sector empresarial sostuvieron una reunión de trabajo para optimizar los servicios en la terminal aérea más importante del estado. El objetivo principal de este encuentro es garantizar que la experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún sea ágil, segura y hospitalaria para todos los viajeros. Durante la sesión, se destacaron los esfuerzos coordinados para resolver problemas históricos y modernizar los procesos de atención al visitante que llega al destino.
Uno de los logros más significativos presentados fue la notable reducción en los tiempos de espera en el área de migración. Actualmente, los pasajeros completan este trámite en un promedio de 24 minutos, cifra que se mantiene bajo control incluso en temporadas de mayor afluencia, no superando los 30 minutos. Esta mejora en la experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún para turistas es vital para evitar aglomeraciones y proyectar una imagen de eficiencia desde el primer momento en que el visitante pisa suelo quintanarroense.
Avances en aduanas y regulaciones
En el rubro de aduanas, se anunciaron cambios importantes que benefician directamente el bolsillo y la comodidad de los viajeros. Se eliminaron oficialmente los cobros por ingresar con más de un dispositivo electrónico personal, permitiendo que los pasajeros porten laptops y tablets sin contratiempos. Estas nuevas políticas buscan que la experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún y sus aduanas sea más amigable, unificando también los criterios para la introducción de productos como cigarrillos, evitando confusiones y cobros indebidos.
Respecto al transporte terrestre, se trabaja intensamente en poner orden y regularizar a las empresas que operan en la terminal. El plan incluye avanzar hacia el establecimiento de tarifas claras, justas y transparentes, eliminando la incertidumbre que a veces enfrentan los recién llegados al contratar un servicio. Lograr una experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún con transporte ordenado es una prioridad para las asociaciones empresariales, quienes buscan que el trayecto hacia los hoteles sea tan profesional como el resto del viaje.
Seguridad y preparativos para el Mundial
La seguridad es otro pilar fundamental que se reforzó en esta mesa de trabajo interinstitucional. Se acordó incrementar la presencia y coordinación entre las fuerzas federales y estatales para vigilar todas las áreas de la terminal y sus alrededores. Una mayor vigilancia garantiza una experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún segura para las familias y viajeros de negocios, fortaleciendo la confianza en el destino ante los retos que presenta el crecimiento constante del flujo de pasajeros internacionales.
Finalmente, todos los actores involucrados coincidieron en que estas mejoras son pasos críticos rumbo al Mundial 2026. Al ser Quintana Roo una sede estratégica, el aeropuerto será la puerta de entrada para miles de aficionados de todo el mundo, lo que exige una preparación de clase mundial. Brindar una experiencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún de calidad será la mejor carta de presentación para demostrar que el estado está listo para recibir eventos de magnitud histórica con calidez y una infraestructura impecable.
Implementación de tecnología «Contactless» Como dato complementario a las mejoras en migración, se está impulsando la instalación de más filtros biométricos y puertas automatizadas (E-Gates). Estas herramientas permiten que los pasajeros con pasaporte electrónico realicen su proceso de entrada de forma autónoma en menos de 45 segundos. Esta tecnología no solo agiliza el flujo, sino que permite que el personal de migración se concentre en tareas de supervisión más complejas, elevando los estándares de seguridad sin sacrificar la rapidez.
✈️ Continúamos avanzando en la mejora de la experiencia en el Aeropuerto Internacional de #Cancún, trabajando en conjunto con autoridades estatales, federales, ASUR y representantes de asociaciones. Nos reunimos para dar seguimiento a los avances en migración, aduanas, transporte… pic.twitter.com/2dpetxFE2a
