21-Octubre-.-2025.-.La investigadora de la Universidad Autónoma de Quintana Roo (Uaqroo), René Lozano Cortés, advirtió que el turismo en la entidad es una actividad económica frágil, y que en los últimos meses se ha registrado una disminución en la afluencia de visitantes, según indicadores del Producto Interno Bruto generados por esta actividad.
Lozano Cortés señaló que el turismo es sensible a factores como inseguridad, precios elevados y mala calidad en los servicios, así como al trato recibido por los turistas, lo que puede afectar la percepción de los destinos.
La especialista añadió que la mala imagen difundida en redes sociales y medios de comunicación también ha influido en la baja del turismo, por lo que es necesario diseñar estrategias que permitan revertir esta tendencia y mantener a Quintana Roo como un destino atractivo.
Respecto al turismo norteamericano, la investigadora indicó que, aunque no se ha registrado una afectación significativa, sí se ha observado una disminución en el turismo nacional debido a alertas y señalamientos sobre seguridad.
En cuanto a la recuperación de la imagen de los destinos, Lozano Cortés explicó que no es posible predecir un tiempo exacto y que la percepción negativa puede prolongarse hasta tres semestres, por lo que se requiere un diagnóstico profundo para diseñar acciones efectivas.
Finalmente, enfatizó que “si se cuestiona la calidad de los servicios y productos turísticos, se pone en riesgo toda la economía del sector”, subrayando la importancia de mantener altos estándares de atención y seguridad para consolidar la competitividad de Quintana Roo como destino turístico.
