La venta de entradas de la boletera más grande del país, se prepara para un cambio sustancial. Ticketmaster México presentó SafeTix, el nuevo boleto digital con el que se busca frenar el tema de la reventa, fraudes y otros problemas que enfrentan los compradores a la hora de adquirir sus boletos.
En su evento ‘Evolución Digital’, Ana María Arroyo, directora general de TM México, explicó la funcionalidad de esta iniciativa que por fin llega a nuestro país, además de algunas innovaciones de seguridad, entre otras cosas.
Ticketmaster presenta SafeTix, su nuevo boleto digital
“Estamos lanzando al mercado la tecnología de SafeTix. Esto hace que el código de barras o la información del boleto vaya encriptada en tu teléfono”, comentó Ana María Arroyo, directora general de TM en México durante la conferencia.
SafeTix será el boleto digital de Ticketmaster al que tendremos acceso desde la app de la boletera. Consta de un código de barras dinámico que cambia cada 15 segundos, esto para evitar la falsificación de boletos.
Debido a esta función, no serán válidas capturas de pantalla, videos u otro tipo de reproducciones de dicho código de barras para entrar a los eventos (a menos que seas de la vieja escuela y prefieras adquirir los tickets físicos, claro).
Las ventajas de seguridad de SafeTix
Y ojo con las ventajas que tendrá este formato virtual de entrada, eh. A diferencia de la versión física, SafeTix, el nuevo boleto digital de Ticketmaster México, no tendrá cargos por servicio de emisión.
También se especificó que estos tickets digitales serán transferibles. Es decir, si compras boletos para varias personas, podrás mandarles su entrada por correo a través de tu cuenta de Ticketmaster. Pero ojo: es necesario que la persona a la que le mandas el boleto también tenga cuenta y app de TicketMaster para que pueda recibirlo y guardarlo.
Otra ventaja es que el SafeTix lo puedes guardar en tu teléfono ya sea en la Apple Wallet (iOS) y la Google Wallet (Android). Esto te permitirá acceder a tu entrada incluso si no tienes conexión a internet.
Cómo conseguir tu SafeTix en la app de Ticketmaster
Como dijimos, es necesario tener la app de la compañía boletera en tu dispositivo móvil. Una vez que hagas la compra de tus boletos, TM te dará la opción de generar el SafeTix. El siguiente paso es dirigirte a la app en la sección de ‘Mis eventos’.
Cuando selecciones el evento, te aparecerá un menú de opciones donde leerás ‘ver código de barras’, ‘ver detalles’, ‘transferir’ (por si deseas mandar un boleto a alguien más) y ‘guardar en Wallet’.
¡Y listo! Tendrás a la mano tu entrada ya nomás para que muestres el código de barras en la entrada del recinto. Así funciona este el nuevo boleto digital de Ticketmaster llamado SafeTix. Bien facilito, ¿apoco no?
¿Cuándo estará disponible el boleto digital en México?
Tal como lo especificó la directora general de TM, “la Arena México, el Teatro Metropólitan, y el Teatro Telcel son algunos de los inmuebles que ya cuentan con esta tecnología” para algunos de sus eventos. Y por supuesto, la implementación se hará de forma gradual.
Si bien no se especificó para cuándo estiman que Ticketmaster implemente el boleto digital SafeTix en su plataforma para todos los eventos en México, se espera que en los próximos meses ya se pueda disponer de esta tecnología al 100 por ciento en todo el país. Así que atentos.
Las innovaciones en seguridad y el TM1 Entry
“A nivel global se han invertido 900 millones de dólares en seguridad para mejorar la experiencia en la compra de boletos digitales”, dijo Ana María Arroyo en conferencia de prensa. Y así, Ticketmaster presentó algunas innovaciones en seguridad junto con el SafeTix, su nuevo boleto digital.
Entre los mecanismos de seguridad que se detallaron, se habló del registro para ciertos eventos de alta demanda. Algo así como el Verified Fan ID que se llegó a implementar para el concierto de Taylor Swift. De igual forma, se hizo mención del ‘Sistema de prevención de fraudes’, con el que se pone un límite para comprar cierta cantidad de boletos (este varía según el evento).
Sin embargo, en cuestión de seguridad, fue la tecnología TM Entry 1 la que sorprendió más. Se trata de una plataforma virtual que permitirá ver en tiempo real el registro y control de aforo en los recintos donde se realicen los eventos, así como la lectura de boletos y saber cuáles son legítimos o falsos.
Una de las principales ventajas es que con esta tecnología, la gente de control de acceso en los venues podrá ver los datos de la persona que compró determinado boleto. Esto será muy funcional para evitar fraudes, la falsificación de entradas o que se registre tu boleto con otra identidad.
No suena nada mal, eh… Ahora sí, parece que Ticketmaster y SafeTix, su nuevo boleto digital, llegarán para agüitar la fiesta a los revendedores. ¿Ustedes qué opinan?
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