03 de Septiembre 2025.- El Gobierno de Playa del Carmen reforzó su compromiso con la seguridad de visitantes y residentes mediante una reunión encabezada por el secretario de Seguridad Ciudadana, Carlos Montesinos García, y el subsecretario Jorge Alexis Zuart Córdova. El encuentro se realizó con representantes consulares para mejorar la coordinación en temas de proximidad, prevención y confianza hacia la comunidad internacional que habita o visita el destino turístico.
Estas acciones se desarrollan como parte de la estrategia impulsada por la presidenta municipal Estefanía Mercado, en conjunto con la gobernadora Mara Lezama. Ambas autoridades han coincidido en que la seguridad debe ir de la mano del crecimiento turístico y social, garantizando la tranquilidad de millones de visitantes y residentes en este polo turístico que es uno de los más importantes de México y América Latina.
Policía Turística con certificación en inglés
Durante la reunión, se dio a conocer que la Policía Turística está en un proceso de capacitación y homologación, que incluye certificación en idioma inglés. Este avance permitirá una comunicación más fluida y empática con visitantes de diferentes nacionalidades, fortaleciendo así la imagen de Playa del Carmen como un destino seguro y confiable.
Además, se informó que la presencia policial en las zonas con mayor afluencia turística se está reforzando mediante la coordinación con Protección Civil. Este trabajo conjunto busca prevenir incidentes y disuadir conductas ilícitas, brindando a turistas y locales una experiencia segura mientras disfrutan de playas, parques y atractivos naturales.
Participación de autoridades y representantes internacionales
En la reunión participaron áreas clave como Jurídica, Subsecretaría y Asuntos Internos, así como asesores y líderes consulares. Entre ellos estuvieron Mauricio Gallego Cuevas, asesor diplomático y empresario; Sergio Meneses Pizaña, titular de la Casa Consular de Cancún; Francisco Boulin, cónsul honorario de Argentina; León Raymond Lajeunesse, agente consular de Canadá en Playa del Carmen; Anna Plekhanova, cónsul honorario de Rusia; y Anet Silvia Grace Arens, cónsul honorario de Alemania en Quintana Roo. Todos ellos reafirmaron su disposición para seguir colaborando en la construcción de estrategias conjuntas que fortalezcan la confianza ciudadana.
El secretario Montesinos destacó que el programa «Blindaje Turístico», actualmente en fase de implementación, busca instalar módulos permanentes de información y atención en puntos estratégicos de Playa del Carmen, como la Quinta Avenida, Playacar y zonas hoteleras. Estos módulos permitirán una atención rápida ante emergencias y brindarán orientación a los visitantes en varios idiomas, incluyendo inglés, francés y alemán.
El funcionario también subrayó que la seguridad no se puede detener y que los logros alcanzados hasta el momento son resultado de la disciplina y preparación constante de las y los policías de Playa del Carmen. Asimismo, invitó a los empresarios y a la comunidad extranjera a continuar participando activamente en las mesas de diálogo y cooperación, para que Playa del Carmen siga siendo un referente mundial en turismo seguro.
