-Durante la mesa de trabajo, se abordaron temas de seguridad turística, de atención a emergencias y de protección civil
Cancún.- Con el objetivo de fortalecer la cooperación internacional en materia de seguridad turística, autoridades de Quintana Roo sostuvieron una reunión con representantes del Grupo TUI, una de las principales empresas tour operadoras a nivel global, que genera la llegada de miles de turistas a los destinos del Caribe Mexicano.
El encuentro fue encabezado por la gobernadora Mara Lezama Espinosa y contó con la participación de autoridades de los tres órdenes de gobierno en materia de seguridad. Se abordaron temas clave como la atención a emergencias, la protección civil, la movilidad turística y el uso de tecnología para la vigilancia y protección de visitantes y residentes.
Durante la mesa de trabajo se expuso el avance tecnológico en los 11 municipios del estado, así como la implementación del “Pase de Movilidad Turística”, que busca mejorar la experiencia de los visitantes que utilizan vehículos rentados. También se discutieron estrategias para prevenir el consumo de narcóticos, así como la construcción e instalación de nuevos Centros de Mando y Control en la Zona Hotelera de Cancún y la Zona Continental de Isla Mujeres.
Como parte de la visita, se realizó un recorrido por las instalaciones del C5, donde se presentaron las capacidades tecnológicas del sistema de monitoreo y la coordinación interinstitucional que permite una respuesta más rápida y eficiente ante incidentes.
Este acercamiento refleja el firme compromiso del Gobierno del Estado con la seguridad de sus visitantes y consolida alianzas estratégicas con actores clave del turismo internacional, lo que contribuye al posicionamiento global de Quintana Roo como un destino seguro, confiable y con una sólida infraestructura para recibir a millones de turistas cada año.
Durante el encuentro estuvieron presentes, por parte de Grupo TUI, altos representantes responsables de diversas áreas estratégicas de la empresa a nivel global y regional. Marc Jordan, Director de Seguridad, Salud y Protección del Grupo TUI; Teresa Arnone, Jefa de Seguridad Global; Robert Zsolt Doma, Gerente de Operaciones de Seguridad para México; Dawn Fisher, responsable de Operaciones y Servicio en el Caribe; Johnnatan Elmer, Gerente de Servicio para México y Claudia Castro, Gerente de Soporte Operacional 2, quien coordina las operaciones en México.
Por Quintana Roo participaron el secretario de Seguridad Ciudadana, Julio César Torres Gómez, el presidente de AMATUR, Sergio González Rubiera; el secretario General del Ayuntamiento de Benito Juárez, Pablo Gutiérrez; el secretario de Seguridad Ciudadana y Tránsito de Playa del Carmen, Raúl Tassinari González, y el secretario de Seguridad Ciudadana y Tránsito de Benito Juárez, Carlos Ernesto D´amiano Sumuano.
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Es bueno que se hable de seguridad turística y atención a emergencias, porque eso es clave para que los visitantes se sientan tranquilos. Pero, a veces, siento que se hacen muchas reuniones y al final no se ven cambios reales en el día a día. Ojalá que esta vez sí se tomen en serio las propuestas y se vea un impacto positivo.
Es bueno que se hable de la seguridad turística y la atención a emergencias, ya que eso es clave para que los visitantes se sientan seguros y disfruten de su estancia. Sin embargo, espero que no se quede solo en palabras y que realmente se implementen medidas efectivas. La seguridad no debería ser solo un tema de conversación, sino una prioridad.
Es bueno que se hable de la seguridad turística, porque eso es clave para que la gente se sienta tranquila al visitar un lugar. Sin embargo, a veces parece que solo se habla de estos temas cuando hay problemas, y sería genial que se trabajara en esto de manera constante, no solo en reuniones. La seguridad debería ser una prioridad siempre, no solo cuando viene alguien importante.