Cancún, Quintana Roo – La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM) celebró con éxito la décima sexta edición de su prestigioso reconocimiento al «Colaborador Hotelero Más Destacado». El evento, presidido por el Ingeniero Rodrigo De La Peña Segura, Presidente de la Asociación, se llevó a cabo el 13 de noviembre de 2025 y tuvo como objetivo primordial premiar y visibilizar la labor esencial del personal de apoyo. En esta ocasión, la distinción se centró en reconocer la invaluable labor de auxiliares y asistentes administrativos, figuras clave para el funcionamiento interno y la organización de los complejos turísticos.
El compromiso con la excelencia fue palpable, con un total de 26 candidatos registrados provenientes de diversos hoteles asociados. La lista de participantes incluyó a prestigiosos nombres como Atelier Playa Mujeres, Hyatt Zilara Cancún, Dreams Vista Cancún Golf & Spa Resorts, The Westin Cancún y RIU Latino, entre muchos otros. Esta amplia participación subraya la importancia que la industria hotelera de la región otorga al reconocimiento del talento y el esfuerzo de su personal.
Ocho Ganadores que Reflejan la Excelencia Administrativa
Tras un riguroso proceso de selección, se anunciaron los ocho colaboradores que lograron el máximo reconocimiento, destacando por su organización, discreción, paciencia y espíritu de servicio. Los ganadores provinieron de hoteles ubicados tanto en la Zona Hotelera de Cancún, como en Cancún Centro, Puerto Morelos e Isla Mujeres, demostrando que la excelencia administrativa se encuentra distribuida por toda la geografía turística de la AHCPMIM.
Los galardonados, cuyas áreas de desempeño van desde Asistente Administrativo de Ama de Llaves en Courtyard Cancún by Marriott y The Westin Lagunamar, hasta Nominista en Four Points by Sheraton, recibieron un reconocimiento formal y un incentivo económico significativo. Cada uno de los ocho colaboradores ganadores fue premiado con $3,000.00 MX en una tarjeta de regalo. Además, los 26 colaboradores que fueron nominados y asistieron a la ceremonia, recibieron un premio de $500.00 MX también en tarjeta de regalo.
Con esta décima sexta entrega, el premio «Colaborador Hotelero Más Destacado» de la AHCPMIM ha sumado un total de 135 colaboradores galardonados desde su inicio. Este impresionante número refleja la continuidad y el compromiso a largo plazo de la asociación con el reconocimiento de la base trabajadora, la cual es el motor de la industria turística de Quintana Roo.
El Ingeniero Rodrigo De La Peña Segura dedicó unas palabras emotivas a los premiados, enfatizando el rol crucial de este personal. «Estos colaboradores en particular tienen un nivel de confiabilidad altísimo, claro que depositamos en ellos nuestra confianza para las actividades del hotel, pero además, muchas veces terminan siendo fieles acompañantes en momentos personales difíciles», comentó. El Presidente de la AHCPMIM concluyó con un mensaje de aprecio: «Su organización, discreción, paciencia y espíritu de servicio es lo que estamos celebrando hoy, muchas felicidades y sobre todo muchas gracias».
El Reconocimiento Cierra el Círculo de Áreas Esenciales
La entrega de este año a auxiliares y asistentes administrativos completa, o al menos resalta, un ciclo crucial dentro de las categorías premiadas históricamente por la AHCPMIM. Anteriormente, la distinción se había enfocado en áreas como Seguridad, Recepción/Concierge, Chefs, Camaristas, Meseros, Mantenimiento y Ama de Llaves. Al reconocer formalmente a los Administrativos y Secretarias —que han sido premiados junto a Operadores de Teléfonos y Mantenimiento en ediciones pasadas—, la Asociación valida el trabajo de soporte que no está de cara al cliente, pero que es vital para la operación diaria y la rentabilidad del negocio hotelero. Este enfoque en el personal de oficina y soporte técnico confirma que la AHCPMIM valora el engranaje completo del hotel, desde la trinchera del servicio directo hasta la eficiencia tras bambalinas.
