Chetumal, Quintana Roo, 18 de agosto de 2025.– La presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado, reconoció el esfuerzo de la gobernadora Mara Lezama Espinosa en la consolidación de un servicio público más transparente y eficiente, al participar en la entrega de certificados de profesionalización a servidores públicos. El evento, realizado en el Auditorio de la Universidad Judicial del Poder Judicial del Estado, reafirmó el compromiso de Quintana Roo con la ética y la cero tolerancia a la corrupción.
Durante la ceremonia, Estefanía Mercado destacó que la certificación de siete funcionarios de su administración es un paso firme hacia un gobierno local más confiable. Subrayó que la transparencia y la rendición de cuentas no son negociables, sino principios fundamentales que deben fortalecerse diariamente para garantizar la confianza de la ciudadanía. Este reconocimiento se enmarca dentro de la estrategia 1.2 del Programa de Implementación de la Política Anticorrupción del Estado (PI-PAEQROO).
Quintana Roo, pionero en certificación pública
La gobernadora Mara Lezama señaló que Quintana Roo es pionero en la certificación y formación de servidores públicos en México. De acuerdo con la mandataria, cada decisión tomada por un funcionario impacta directamente en la vida de las familias, por lo que la profesionalización no puede verse únicamente como un documento, sino como un compromiso tangible con la ciudadanía. “Los recursos públicos pertenecen al pueblo y los corruptos no tienen cabida en este gobierno”, expresó.
La comisionada del Sistema Nacional de Competencias, María Guillermina Alvarado Moreno, respaldó la relevancia de este proceso, destacando que se trata de un modelo riguroso de capacitación y evaluación que convierte a los servidores públicos de Quintana Roo en un ejemplo nacional. Además, explicó que cada expediente bien sustanciado se traduce en beneficios reales como becas, clínicas rurales y apoyos sociales que fortalecen el bienestar de la población.
Avances con impacto en Playa del Carmen
Por parte de Playa del Carmen recibieron reconocimiento siete funcionarios: Josué Hamilton Carrasco, Guillermo Baca González, Magdalena Koyoc, Selene Moreno, Saraí Rivas, Ivonne Noroña y Arlene Ix. Ellos forman parte de los 123 servidores públicos certificados por el CONOCER, reafirmando la visión de un municipio que busca transformar la gestión pública a través de la capacitación y la ética profesional. La alcaldesa aseguró que este logro es un primer paso hacia un servicio más cercano y responsable.
Como valor agregado, especialistas en administración pública advierten que, si bien la profesionalización es un avance clave, el reto está en garantizar que esta preparación se traduzca en mejoras reales en la atención a la ciudadanía. Sin mecanismos de seguimiento y evaluación constante, el riesgo es que las certificaciones se conviertan en meros reconocimientos formales sin un impacto profundo en la vida diaria de las personas. De ahí la importancia de que Quintana Roo refuerce la supervisión y fomente la cultura de resultados.
