
Playa del Carmen, 31 de julio de 2025. Con más de 46 mil cuartos hoteleros y una ocupación promedio del 79.5%, Playa del Carmen se mantiene como uno de los destinos con mayor crecimiento en el Caribe Mexicano. Así lo destacó Daniel Bellamy García, director de Mercadotecnia Turística y Promoción Municipal, durante la segunda sesión ordinaria de la Comisión de Agencias de Viajes y Tour Operadores Turísticos. El funcionario señaló que la ciudad recibe anualmente más de seis millones de visitantes, lo que refleja la importancia de las estrategias de promoción turística implementadas en el municipio.
Nuevas estrategias para atraer más visitantes
En representación de la secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, Bellamy afirmó que el turismo atraviesa una etapa de madurez que exige innovación. Durante la sesión, se planteó fortalecer las alianzas estratégicas con agencias y operadores para elevar la competitividad del destino, así como mejorar la calidad de vida de quienes habitan en Playa del Carmen. “El turismo es nuestro principal motor económico. Desde esta Comisión buscamos abrir más puertas y atraer nuevos mercados”, puntualizó.
Durante el encuentro, se abordaron temas como la promoción de cenotes, el impulso a rutas comunitarias en Uxuxubi y las nominaciones a los World Travel Awards, con el fin de reforzar la identidad local y diversificar la oferta turística. Estas acciones buscan no solo atraer a más visitantes, sino también generar una derrama económica que beneficie directamente a los habitantes.

Consolidación de la Marca Ciudad y turismo sustentable
La Comisión también presentó los lineamientos de trabajo y las primeras acciones para reforzar la Marca Ciudad Playa del Carmen y el programa Let’s Playa, diseñados para posicionar al municipio como un referente de turismo auténtico y sustentable. Entre los participantes destacaron representantes de empresas clave como Expedia, Price Travel, México Desconocido, Amstar, Lomas Travel, Hopper, Nexus Tours y Alleiva Travel, quienes coincidieron en la necesidad de mantener una agenda conjunta para fortalecer al destino.
Si bien las cifras de crecimiento son alentadoras, el reto ahora es garantizar que este progreso no comprometa los recursos naturales y la calidad de vida de los residentes. Plantean que Playa del Carmen debe implementar políticas más firmes en materia de turismo sustentable y regulación del crecimiento urbano, para evitar la sobreexplotación de su infraestructura y la pérdida de identidad local.

En este sentido, especialistas sugieren que los esfuerzos no solo se concentren en atraer más visitantes, sino en fomentar un turismo responsable que distribuya mejor los beneficios económicos. Esto incluye fortalecer las rutas comunitarias, promover el consumo local y garantizar que el desarrollo turístico no se limite únicamente a las grandes cadenas, sino que integre a los pequeños negocios y proyectos de economía social.