21 de abril 2025- En una visita sin previo aviso, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, acudió al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Chetumal con el objetivo de conocer directamente las condiciones del servicio que reciben los derechohabientes. Durante el recorrido, se acercó a pacientes, familiares y personal médico, escuchando de viva voz sus preocupaciones y necesidades.
Diálogo directo con pacientes del IMSS
Acompañada por el director del IMSS Chetumal, la mandataria estatal visitó diferentes áreas del hospital, donde los derechohabientes le compartieron temas como el tiempo de espera en consultas, el desabasto de medicamentos y la atención médica en general. La gobernadora tomó nota de cada comentario, reafirmando su compromiso con una atención médica digna y de calidad.
Reconocimiento al personal médico y administrativo
Durante su recorrido, Mara Lezama también conversó con el personal del hospital, a quienes agradeció por su labor diaria, especialmente en contextos de alta demanda y recursos limitados. Los motivó a brindar un trato más humano y empático hacia los usuarios, y reiteró que el bienestar de los derechohabientes es una prioridad de su gobierno.
Compromiso por mejorar la calidad del servicio
Por su parte, el director del IMSS en Chetumal reconoció las áreas de oportunidad señaladas por los usuarios y aseguró que se tomarán acciones inmediatas para mejorar la atención. Destacó que la presencia de la gobernadora visibiliza las problemáticas reales y promueve una mejor coordinación entre niveles de gobierno para atenderlas.
Apoyo directo a quienes más lo necesitan
Durante la visita, la gobernadora entregó personalmente una andadera a una paciente de nombre Consuelo, como parte de su compromiso de dar soluciones reales sin intermediarios. Este gesto fue bien recibido por los presentes, quienes valoraron la cercanía y sensibilidad de la mandataria hacia las personas que enfrentan dificultades en el sistema de salud.
Salud como un derecho, no un privilegio
La visita sorpresa al IMSS forma parte de la estrategia del Gobierno del Estado para garantizar que la salud pública sea accesible para todos. Mara Lezama dejó claro que su administración trabajará de la mano con instituciones federales como el IMSS, con el objetivo de dignificar la atención médica y responder con hechos a las necesidades de los derechohabientes.
Es genial ver que se están tomando medidas para cuidar el medio ambiente, pero a veces siento que se quedan en palabras y no pasan a la acción. Necesitamos que estas iniciativas se traduzcan en cambios reales y no solo en promesas.
Es genial ver que se están tomando medidas para cuidar el medio ambiente, pero a veces siento que las acciones son más simbólicas que efectivas. Necesitamos soluciones reales y que se mantengan en el tiempo, no solo buenas intenciones.
Es genial que se estén tomando medidas para cuidar el medio ambiente, pero a veces siento que se quedan solo en palabras y no se ven acciones concretas. Necesitamos más iniciativas que realmente hagan la diferencia.