
30-Julio-2025-.Habitantes de comunidades rurales de la zona sur de Quintana Roo han denunciado la insuficiencia en el servicio que ofrece la clínica de salud de Calderitas. Según señalan, la capacidad para atender a los pacientes que requieren pruebas de laboratorio es limitada, lo que genera largas esperas y molestias entre quienes dependen de esta atención básica. Además, algunos usuarios reportan presuntos malos tratos por parte del personal de la clínica.
Los pacientes provenientes de poblados como Luis Echeverría y Laguna Guerrero llegan desde las cinco de la mañana para obtener una ficha que les permita realizarse estudios, principalmente de química sanguínea. Sin embargo, solo se entregan cinco fichas diarias, lo que obliga a muchas personas a esperar horas o regresar al día siguiente. Esta situación es complicada para quienes deben recorrer largas distancias y tienen recursos limitados para cubrir esos gastos.
Una de las encargadas de la clínica explicó que la entrega limitada de fichas se debe a que el equipo de laboratorio funciona de manera manual, lo que reduce la cantidad de personas que pueden atender diariamente. Esta razón técnica no satisface a los usuarios, que piden una solución urgente para mejorar el acceso a los servicios médicos en la zona.
Los afectados han hecho un llamado al secretario de Salud, Flavio Carlos Rosado, y a la gobernadora Mara Lezama, para que tomen medidas inmediatas y visiten las clínicas en las comunidades rurales. La intención es que puedan constatar personalmente las condiciones en las que se presta el servicio y el trato que reciben los usuarios, que en muchos casos pertenecen a grupos vulnerables y necesitan atención con urgencia.
Este reclamo refleja una problemática recurrente en muchas comunidades alejadas, donde el acceso a servicios de salud básicos sigue siendo un reto. La falta de insumos, personal y equipamiento adecuado impacta directamente en la calidad de vida y la salud de miles de personas que habitan zonas rurales.
La expectativa de los habitantes es que las autoridades correspondientes actúen con rapidez para fortalecer el sistema de salud y garantizar que nadie tenga que enfrentar obstáculos para recibir atención médica esencial en la clínica de Calderitas y en otras instalaciones similares de la región.