
22 DE ABRIL DEL 2025, #CANCÚN, MX.- La más reciente Encuesta Nacional de Seguridad Urbana (ENSU), realizada por el #INEGI, reveló que durante marzo de 2025 aumentó la percepción de inseguridad en Cancún y Chetumal, en comparación con diciembre del año pasado. En Cancún, el porcentaje subió de 74.1 % a 79.5 %, mientras que en Chetumal pasó del 60.4 % al 63.4 %.
Ambas ciudades superan la media nacional, que se ubicó en 61.9 %, lo que indica que los ciudadanos sienten mayor temor que en otras partes del país. Esta percepción refleja el impacto que tiene la violencia cotidiana en la vida de las personas, especialmente en zonas turísticas como Cancún.
La gente modifica su día a día por miedo
El estudio señala que muchos habitantes de estas ciudades han tenido que cambiar su rutina por miedo a ser víctimas de algún delito. El 44.8 % de los encuestados dijo que evita llevar cosas de valor como dinero, tarjetas o joyas. Además, el 42.2 % ha limitado que los menores de edad salgan solos.
Por si fuera poco, el 40.5 % de la población ha dejado de caminar por las calles cercanas a su casa durante la noche, y el 25.5 % ya no visita tanto a familiares o amigos como antes. Estos cambios en los hábitos muestran cómo la inseguridad en Cancún y Chetumal está afectando la vida social y emocional de la gente.
Expectativas sobre la inseguridad para los próximos meses
Cuando se les preguntó sobre el futuro, el 31.6 % de los encuestados cree que la situación de la inseguridad en Cancún y Chetumal seguirá igual de mal en los próximos 12 meses. Aunque esta cifra representa una leve mejora respecto a marzo de 2024, cuando fue de 33.9 %, sigue siendo alta.
Por otro lado, el 22.9 % opina que la situación empeorará, lo que también representa un aumento en comparación con el año anterior. Solo el 27.5 % cree que la inseguridad mejorará, mientras que un 16.9 % considera que todo seguirá igual de bien. Estas cifras reflejan la desconfianza que aún existe entre los ciudadanos.

¿Qué autoridades generan más confianza?
Dentro del mismo estudio, también se evaluó la percepción de efectividad de diferentes corporaciones de seguridad. La Marina fue la mejor evaluada con un 87.8 %, seguida por la Fuerza Aérea y el Ejército, ambas con 83.7 %. La Guardia Nacional alcanzó el 75.1 %, pero la policía estatal bajó al 55.4 % y la municipal al 48.1 %.
Esto sugiere que los ciudadanos confían más en las fuerzas federales que en las autoridades locales para combatir la inseguridad en Cancún y Chetumal. Esta brecha de confianza puede ser un obstáculo si no se fortalecen las policías estatales y municipales.
Otros problemas que preocupan a la población
Además de la inseguridad en Cancún y Chetumal, la ciudadanía también expresó preocupación por otros problemas. El 81.4 % mencionó los baches como una de las principales molestias, el 62 % señaló las fallas en el suministro de agua, y el 57.4 % habló sobre la falta de alumbrado público.
Estos servicios básicos también influyen en la sensación de seguridad. Calles oscuras o mal cuidadas aumentan el temor de ser víctimas de delitos. Por ello, los ciudadanos consideran urgente que las autoridades atiendan estos temas.

Percepción del gobierno local
Finalmente, la encuesta preguntó sobre la efectividad del gobierno local para resolver problemas cotidianos. En Cancún y Chetumal, solo el 31.4 % de los ciudadanos cree que las autoridades son muy o algo efectivas. Esto contrasta con ciudades como San Pedro Garza García o Apodaca, donde la percepción positiva supera el 60 %.
La percepción de inseguridad en Cancún y Chetumal, combinada con los problemas en servicios básicos y la falta de confianza en el gobierno, muestra una realidad preocupante para estas dos ciudades clave en el Caribe mexicano.