Playa del Carmen, Quintana Roo, 19 de agosto de 2025.- Con la finalidad de garantizar la seguridad turística en uno de los destinos más visitados de México, el gobierno de Playa del Carmen, encabezado por la presidenta municipal Estefanía Mercado, supervisó un simulacro de incendio en el Hotel Xcaret. La acción estuvo a cargo de la Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, y logró la evacuación de 580 colaboradores en cuestión de minutos, mostrando una respuesta rápida y organizada.
El ejercicio, que inició a las 10:55 de la mañana en el área de cocina central, incluyó la atención de dos lesionados simulados: una persona con quemaduras y otra en paro respiratorio. El escenario permitió medir la capacidad de reacción del personal, así como la efectividad de los protocolos de emergencia en instalaciones turísticas de gran afluencia. Estos simulacros forman parte de las acciones permanentes para consolidar a Playa del Carmen como un destino seguro.
Seguridad turística como prioridad municipal
El secretario de Protección Civil, Darwin Covarrubias, explicó que este tipo de ejercicios se desarrollan de manera constante en hoteles y centros de hospedaje, con el propósito de evaluar el cumplimiento de la normativa vigente. Recalcó que la preparación es clave para salvaguardar la vida de visitantes y trabajadores, así como para fortalecer la confianza en el sector. “La seguridad es una prioridad para nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado, y estos simulacros nos permiten asegurar que tanto personal como instalaciones estén listas para cualquier eventualidad”, afirmó.
Este tipo de acciones resultan esenciales en destinos como Playa del Carmen, donde la economía depende en gran parte del turismo. La correcta aplicación de protocolos de seguridad turística no solo protege vidas, sino que también refuerza la imagen del Caribe Mexicano como un lugar confiable y responsable en el cuidado de quienes lo visitan.
Sector turístico y gobierno unidos
El gobierno municipal también destacó la importancia de la colaboración con la iniciativa privada. El Hotel Xcaret, al participar en este simulacro, demuestra el compromiso de los empresarios en la protección de turistas y colaboradores. La coordinación entre hoteles, restaurantes, prestadores de servicios y autoridades resulta fundamental para anticiparse a riesgos y fortalecer la cultura de prevención en todo el municipio.
Expertos en gestión de riesgos coinciden en que la realización frecuente de simulacros en la industria turística disminuye hasta en un 60% el impacto de emergencias reales, ya que los trabajadores actúan de forma más organizada y rápida. Además, esta práctica genera confianza en los visitantes, quienes al percibir medidas de prevención bien aplicadas, se sienten más seguros durante su estancia.
Finalmente, el Gobierno de Playa del Carmen reiteró que continuará promoviendo simulacros y capacitaciones en coordinación con el sector hotelero y empresarial. Estas acciones no solo cumplen con la normativa, sino que consolidan al municipio como un ejemplo de prevención y responsabilidad en el ámbito turístico a nivel nacional e internacional.
