CIUDAD DE MÉXICO (El Universal).— Al manifestar que la implementación de la tecnología permitirá una fuerte transformación del comercio electrónico en el corto plazo, el director general de Mercado Libre, David Geisen, resaltó que la inteligencia artificial no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también juega un papel determinante en la optimización de las operaciones internas de la empresa.
En ese sentido, comentó que otro de los usos de la tecnología es mejorar el procesamiento de operaciones, lo que permite anticipar las tendencias del mercado y los usuarios.
La compañía de origen argentino celebró ayer 25 años de operaciones y la firma apuesta fuertemente por su negocio en México, donde prevé la creación de 8,300 empleos este año, para llegar a un total de 24 mil plazas laborales.
El directivo enfatizó el crecimiento que también espera en el país en el sector financiero, con la solicitud de licencia bancaria que realizarán en próximos días con Mercado Pago, hasta hoy la segunda aplicación financiera más usada en el país.
En ese sentido, dijo que la tecnología también ha transformado la operación de los servicios financieros, lo cual ha permitido mayor aprobación de crédito a usuarios que no estaban incluidos en el sistema financiero.
“Gracias a la inteligencia artificial, la plataforma puede evaluar el riesgo crediticio de cada usuario de manera casi instantánea, lo que ha permitido ampliar el acceso al crédito a millones de personas en la región”, señaló el directivo.
Hoy Mercado Pago tiene más de un millón de tarjetas de crédito en México, donde 30% de los usuarios han tenido por primera vez acceso a un producto financiero.
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