Playa del Carmen, Quintana Roo, 20 de diciembre de 2025.— El gobierno municipal encabezado por la presidenta Estefanía Mercado se consolida como un referente en ética e integridad en el servicio público, al presentar avances significativos en la formación y fortalecimiento de valores dentro de la administración local. Estas acciones buscan garantizar un ejercicio gubernamental responsable, transparente y cercano a la ciudadanía, fortaleciendo la confianza social en las instituciones.
Como parte de esta estrategia, el Comité de Ética y Conducta de las y los Servidores Públicos de Playa del Carmen, presidido por Cristina Alcérreca Manzanero, titular del Órgano Interno de Control, dio a conocer los resultados alcanzados durante la cuarta sesión ordinaria celebrada en el Salón Oval del Nuevo Palacio Municipal. En el encuentro se reafirmó el compromiso institucional con la ética e integridad en el servicio público.
Ética e integridad en el servicio público como eje de capacitación
Durante la sesión, se presentó el Plan Anual de Trabajo y el calendario de sesiones 2025, destacando un avance superior al 85 por ciento en la capacitación del personal municipal en temas de ética e integridad en el servicio público. Este resultado fue posible gracias a la coordinación interinstitucional entre las distintas dependencias del Ayuntamiento, lo que permitió llevar la formación incluso a áreas con alta carga operativa en campo.
Asimismo, se informó sobre la difusión interna del Código de Ética y Conducta, la integración de cartas compromiso firmadas por las y los titulares de las dependencias —requisito en los procesos de contratación— y la aprobación de mecanismos de fortalecimiento institucional. Entre ellos sobresale el proyecto “Su Voz sin tanto choro”, diseñado como un canal seguro y confidencial para la recepción de quejas y denuncias, reforzando la ética e integridad en el servicio público.
Durante el evento también se entregaron reconocimientos a secretarías, dependencias e institutos que acreditaron la capacitación total de su personal en la materia. Destacaron aquellas instancias que alcanzaron el 100 por ciento de cumplimiento, aun cuando su trabajo operativo se desarrolla mayoritariamente en campo, demostrando que la ética e integridad en el servicio público puede consolidarse en todos los niveles.
Las dependencias reconocidas fueron la Secretaría de Planeación y Evaluación, Tesorería Municipal, Secretaría de Infraestructura y Obras Públicas, Secretaría de Seguridad Ciudadana, Secretaría de Justicia Cívica y Convivencia Humana, DIF Playa del Carmen, Alcaldía de Puerto Aventuras, Instituto de las Mujeres, Instituto del Deporte, Instituto de la Juventud y el Órgano Interno de Control. También se reconoció el trabajo de la Dirección de Capacitación y el respaldo del Oficial Mayor, Guillermo Brahms.
Ética e integridad en el servicio público fortalecen la confianza ciudadana
Especialistas en administración pública señalan que este tipo de modelos preventivos, como la transformación del Comité de Ética y Conducta en el Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Intereses (COEPSI), se alinean con buenas prácticas nacionales e internacionales. Estas acciones no solo previenen conductas indebidas, sino que fortalecen la transparencia, la rendición de cuentas y la confianza ciudadana en los gobiernos locales.
En el mensaje de clausura, Cristina Alcérreca Manzanero subrayó que la lucha contra la corrupción es un proceso permanente que requiere constancia, unidad y firme apego a los principios éticos. Con el cierre de actividades 2025, el gobierno de Playa del Carmen sienta bases sólidas para iniciar una nueva etapa de trabajo institucional en 2026, reafirmando su compromiso con la ética e integridad en el servicio público.
