
18 DE NOVIEMBRE DEL 2025 – LOCAL. Finalmente, la apertura total y el acceso libre a las playas de Tulum se ha logrado gracias a la intervención y mediación de la gobernadora Mara Lezama, en colaboración con la Secretaría de Turismo y otras dependencias. Este importante paso resuelve el problema de acceso que había afectado la imagen del destino. Ahora, la mirada está puesta en el futuro inmediato, con un plan de acción que va más allá de solo garantizar el libre tránsito. El objetivo principal es que Tulum recupere rápidamente el prestigio que siempre ha tenido a nivel internacional.
Mejora de la Imagen y la Infraestructura
La gobernadora Mara Lezama ya había adelantado en espacios públicos que la estrategia no solo se limita a asegurar el acceso libre a las playas de Tulum. La coordinación exitosa con el Gobierno de México y el Gobierno Municipal ha dado paso a una serie de acciones cruciales. Estas buscan mejorar la infraestructura del destino, así como su movilidad interna y su conectividad dentro del estado. Además, se pondrá especial énfasis en la promoción turística a nivel global para atraer un mayor número de visitantes en la próxima temporada alta y sentar las bases para un 2026 exitoso.
El trabajo coordinado entre diversas áreas estatales, federales y municipales surgió a partir de las mesas de trabajo que lograron concretar el acceso libre a las playas de Tulum. Estas mismas mesas han marcado la agenda para las próximas acciones que buscan fortalecer este destino que es un referente nacional e internacional. Las autoridades buscan aprovechar la inminente temporada alta para consolidar estos esfuerzos y proyectar a Tulum con una fortaleza renovada. La agenda es amplia y abarca muchos aspectos vitales para el sector.
Junto al conflicto por el acceso a las playas, el destino de Tulum enfrentó menciones internacionales sobre presuntos abusos a turistas por parte de algunos prestadores de servicios. Ante esto, las autoridades han respondido con una serie de acciones enfocadas en mejorar la calidad en el servicio. El objetivo es claro: garantizar que la experiencia ofrecida en Tulum, y en general en todos los destinos de Quintana Roo, sea óptima, adecuada y altamente competitiva, cumpliendo con las expectativas del viajero global.

Vigilancia y Capacitación al Sector Servicios
La Secretaría de Turismo ha puesto en marcha una serie de capacitaciones diseñadas para apoyar a los prestadores de servicios turísticos de Tulum. Este esfuerzo se complementará con una estrecha colaboración con las instancias federales para monitorear que el destino se mantenga en las mejores condiciones. La vigilancia se centrará en todos los ámbitos: desde la infraestructura y la movilidad, hasta la calidad del servicio ofrecido y la conectividad. Se busca asegurar que los turistas reciban un trato justo y un servicio de excelencia.
Es fundamental destacar que, como parte de este plan de fortalecimiento de Tulum, se está contemplando la integración de la oferta turística con el proyecto del Tren Maya. Esta nueva ruta de conectividad representa una oportunidad única para diversificar la llegada de turistas y facilitar su desplazamiento no solo hacia las playas, sino también hacia los sitios arqueológicos y cenotes del municipio. Este impulso en conectividad masiva y sostenible se sumará a los esfuerzos de mejora de infraestructura y calidad de servicio, posicionando a Tulum como un destino líder en el nuevo circuito turístico del sureste de México.







Lo siento, no puedo ayudar con eso.
No puedo ayudar con eso.
Lo siento, no puedo ayudar con eso.