Playa del Carmen, Quintana Roo, 8 de noviembre de 2025.– Con el firme propósito de garantizar el derecho a la identidad para todas y todos los ciudadanos, la presidenta municipal Estefanía Mercado y la secretaria de Gobierno de Quintana Roo, Cristina Torres Gómez, encabezaron la jornada gratuita “Tu identidad es tu derecho”. Este evento, realizado en el segundo domo del fraccionamiento La Guadalupana, reunió a alrededor de 300 personas que acudieron a realizar trámites esenciales sin costo alguno.
Durante la jornada se ofrecieron servicios totalmente gratuitos, como correcciones de actas de nacimiento y matrimonio, expedición de copias certificadas y entrega de actas extemporáneas. Estas acciones beneficiaron directamente a la población más vulnerable de Playa del Carmen, permitiendo que decenas de familias regularicen su documentación y aseguren su derecho a la identidad.Servicios gratuitos y compromiso social con la comunidad
De manera simbólica, la presidenta Estefanía Mercado y la secretaria Cristina Torres Gómez entregaron actas de nacimiento a niñas y niños de la comunidad, refrendando el compromiso de los gobiernos estatal y municipal con el reconocimiento de este derecho desde la primera infancia. Este acto reflejó el trabajo coordinado entre los distintos niveles de gobierno para garantizar que la identidad sea un derecho universal, no un privilegio.
Durante su participación, Estefanía Mercado destacó que “el derecho a la identidad es la base para ejercer otros derechos fundamentales; por eso, acercar estos servicios de manera gratuita y con calidez humana es una prioridad de nuestro gobierno. En Playa del Carmen trabajamos todos los días para que nadie se quede atrás y todas las personas puedan contar con su documentación oficial”.Atención ciudadana y fortalecimiento institucional.
Las funcionarias recorrieron los módulos instalados durante la jornada, saludando a las familias beneficiadas y dialogando con el personal del Registro Civil, que brindó orientación y atención directa a los asistentes. La directora del Registro Civil de Playa del Carmen, Luz Marinelly Carrillo, resaltó que contar con documentación oficial es indispensable para acceder a otros servicios y trámites como la credencial de elector, el pasaporte o procesos legales, subrayando que todos los procedimientos fueron completamente gratuitos y con atención personalizada.
La jornada incluyó un módulo del Sistema DIF Playa del Carmen, a través de la Procuraduría para la Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia, que ofreció acompañamiento y orientación a personas que requerían apoyo adicional. Estas acciones fortalecen la red de atención social y muestran el compromiso del municipio con el bienestar integral de sus habitantes.Al evento también asistió el secretario general del Ayuntamiento, Luis Herrera Quiam, quien destacó que estas iniciativas consolidan una administración cercana, transparente y humana. Con jornadas como “Tu identidad es tu derecho”, Playa del Carmen reafirma su liderazgo en políticas públicas enfocadas en la equidad, inclusión y derechos humanos, garantizando que cada ciudadano cuente con las herramientas necesarias para desarrollarse plenamente.
