Trabajadora acusa acoso y violencia laboral en sucursal de CDMX
3 MARZO 2025 -CDMX Una empleada de Churrerías El Moro, en la sucursal Terraza Coapa de la Ciudad de México, denunció haber sido presionada para presentar su renuncia de manera forzada. La mujer, identificada como Karen, aseguró que sufrió actos de acoso laboral y violencia verbal, los cuales ocurrieron frente a compañeros y clientes del establecimiento.
El testimonio fue compartido en redes sociales a través de un video que rápidamente se viralizó, generando una ola de indignación y críticas hacia la empresa. En la grabación, se observa cómo la trabajadora es acorralada por una mujer y dos hombres, quienes le exigen firmar su dimisión. En un momento del video, se puede escuchar a la víctima pidiendo que no la toquen, después de que una de las personas involucradas la sujetara del brazo.

Víctima detalla momentos de hostigamiento
De acuerdo con la versión de Karen, el hecho ocurrió el pasado 28 de febrero de 2025 y los responsables de la presión fueron el abogado de la empresa, la representante de Recursos Humanos y la Distrital. En su publicación, la empleada relató que fue obligada a permanecer en un lugar durante dos horas mientras intentaban forzarla a firmar su renuncia sin justificación válida.
“Me acorralaron entre el abogado, el representante de RH y la Distrital. Se burlaron y me humillaron frente a mis compañeros y comensales dentro del establecimiento. Querían que firmara mi renuncia porque, según ellos, había manchado la imagen familiar de la empresa, lo cual me pareció una gran contradicción, ya que fueron ellos quienes me hicieron sentir vulnerada y expuesta”, explicó la trabajadora en su cuenta de Instagram.
Churrerías El Moro responde con un comunicado
Tras la viralización del caso, Churrerías El Moro emitió un comunicado donde informó que se ha iniciado una investigación interna para esclarecer los hechos. La empresa aseguró que se están tomando las medidas necesarias para abordar la situación con responsabilidad y en estricto apego a la ley.
“Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros colaboradores y tomaremos todas las medidas necesarias para garantizar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso”, mencionó la empresa en su declaración pública.
Debate sobre condiciones laborales en la industria
El caso ha desatado un debate sobre las condiciones laborales dentro del sector de servicios en México. Muchos usuarios en redes sociales han cuestionado la falta de protección para los trabajadores y han señalado que este tipo de abuso laboral es más común de lo que parece en diversas empresas.
Expertos en derechos laborales han destacado la importancia de que los empleados conozcan sus derechos y sepan cómo proceder en caso de sufrir hostigamiento en el trabajo. Además, han instado a las autoridades a investigar a fondo lo sucedido y a garantizar que se tomen las medidas correspondientes.
¿Qué pasará con el caso?
Por ahora, Karen ha recibido un gran apoyo en redes sociales, donde muchos usuarios han manifestado su solidaridad y han exigido justicia. La respuesta de Churrerías El Moro será clave para determinar el impacto que tendrá este caso en la reputación de la empresa y en la forma en que maneja las relaciones laborales dentro de sus sucursales.
