10 de marzo 2025- La crisis de agua en Chetumal sigue afectando a numerosos habitantes de la capital de Quintana Roo, donde diversas colonias se han visto gravemente impactadas por la falta de servicio de agua potable. Las denuncias de los ciudadanos señalan que, en muchos casos, al abrir las llaves no sale agua, sino aire. En otras situaciones, el suministro llega solo en horas de la madrugada, lo que dificulta las tareas diarias y genera malestar entre los residentes.

El Desabastecimiento Afecta la Vida Cotidiana
Los vecinos de varias colonias de Chetumal han expresado su frustración, pues las irregularidades en el suministro de agua les impiden realizar actividades tan básicas como cocinar, bañarse o lavar la ropa. En algunas colonias, como Bicentenario, Fovissste y Paz Varela, el problema es especialmente grave, ya que los residentes deben esperar durante horas para recibir el servicio de agua, que en muchos casos no es constante. Esto afecta no solo el bienestar de las personas, sino también la higiene y salud pública, ya que el acceso a agua potable es fundamental para prevenir enfermedades.
Las quejas han aumentado en las redes sociales y otros medios de comunicación locales, donde los afectados piden una solución urgente. En muchos casos, los ciudadanos han señalado que solo reciben agua en las primeras horas de la mañana, lo que no permite que todos los habitantes puedan aprovechar el suministro en el momento que más lo necesitan. A pesar de los esfuerzos de las autoridades, el problema persiste, y las expectativas de los residentes sobre una pronta solución se están agotando.
La Respuesta de la CAPA ante la Crisis
La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) ha sido el principal organismo señalado por los ciudadanos ante la falta de respuesta eficiente frente a la crisis de agua en Chetumal. Aunque la dependencia estatal ha señalado que está trabajando para solucionar la situación, no ha logrado resolver de manera definitiva los problemas que afectan a las colonias más necesitadas de servicio. Muchos residentes han solicitado una explicación clara sobre los motivos del desabastecimiento y la falta de acciones efectivas.
El Gobierno del Estado ha prometido que se están tomando medidas para mejorar la infraestructura del sistema de distribución de agua, pero la respuesta ha sido lenta y en ocasiones insatisfactoria para los ciudadanos. Mientras tanto, los habitantes siguen sin contar con un servicio constante, lo que genera tensiones y desconfianza en las autoridades encargadas de garantizar el suministro de agua.
Problemas Estructurales en el Suministro de Agua
Los expertos en temas de agua potable señalan que una de las principales causas de la crisis de abastecimiento en Chetumal podría estar relacionada con problemas estructurales en las plantas de tratamiento y distribución de agua. La infraestructura de la ciudad no ha sido actualizada o mantenida adecuadamente en los últimos años, lo que ha llevado a fallas recurrentes en el sistema. Las autoridades municipales y estatales han reconocido que parte del problema radica en la obsolescencia de las instalaciones, lo que provoca que el agua no llegue de manera adecuada a todas las zonas de la ciudad.
Además, las altas temperaturas y la baja captación de agua en los sistemas de almacenamiento de la ciudad han contribuido a la escasez. Esto se agrava con la falta de mantenimiento de las redes de distribución, que presentan fugas y otras fallas que impiden una distribución equitativa del recurso.

Impacto en la Salud y Bienestar de los Ciudadanos
El desabastecimiento de agua no solo afecta las actividades cotidianas, sino que también pone en riesgo la salud de los habitantes de Chetumal. La falta de acceso a agua potable aumenta el riesgo de enfermedades gastrointestinales y de la piel, que pueden proliferar cuando las personas no tienen acceso a agua limpia y segura. Además, las personas que dependen de agua potable para cocinar y beber se ven obligadas a recurrir a otras fuentes no siempre confiables, lo que puede generar brotes de enfermedades.
El impacto en el bienestar de los ciudadanos es evidente, y las autoridades de salud pública también han expresado su preocupación por las condiciones en las que algunos residentes se ven obligados a vivir. La solución a este problema no solo requiere una acción de la CAPA, sino también un esfuerzo coordinado con otras dependencias gubernamentales para garantizar que el agua potable llegue de manera constante y segura a todos los hogares de Chetumal.
Exigen Soluciones Inmediatas
Ante la situación, los habitantes de Chetumal han comenzado a organizarse y exigir respuestas más claras y soluciones inmediatas a la CAPA y al Gobierno del Estado. A través de manifestaciones, peticiones en línea y protestas, los residentes han dejado claro que no pueden esperar más tiempo para que se tomen medidas efectivas. Las autoridades deben mejorar la infraestructura, asegurar el suministro constante de agua potable y garantizar que todos los ciudadanos de Chetumal reciban este servicio esencial de manera regular.
La presión continúa creciendo, y los habitantes exigen que se actúe con mayor rapidez y transparencia para resolver esta grave crisis. La falta de agua potable es un problema que afecta a todos y requiere soluciones inmediatas que garanticen el bienestar de la comunidad.