21 de marzo 2025- Desde el pasado miércoles 19 de marzo de 2025, varias colonias de Chetumal se encuentran sin suministro de agua debido a un corte programado por la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Quintana Roo (CAPA). Aunque el corte fue anunciado por la CAPA como parte de los trabajos de infraestructura para el Tren Maya, muchos residentes de las zonas afectadas han reportado que el agua dejó de llegar a sus hogares incluso un día antes del aviso oficial, lo que ha generado frustración y preocupaciones entre los habitantes.
El desabasto afecta a varias colonias de Chetumal
Las colonias de Chetumal que se han visto más afectadas por esta interrupción en el suministro de agua incluyen zonas como la colonia Centro, Barrio Bravo y la colonia Forjadores. Los residentes de estas áreas han expresado su desconcierto, ya que no solo no han tenido agua durante los últimos tres días, sino que algunos de ellos incluso mencionan que llevan semanas o meses enfrentando la falta del vital líquido de manera intermitente. La situación ha sido especialmente complicada para las familias que dependen del agua para tareas cotidianas como la higiene personal, la limpieza del hogar y la preparación de alimentos.
¿Por qué el desabasto solo afecta a algunas colonias?
A pesar de que el corte al suministro de agua fue declarado como general para varias colonias de la ciudad, los residentes del fraccionamiento Andara han señalado que, a diferencia de otras zonas, allí el servicio de agua no se ha visto afectado. Este hecho ha generado controversia, ya que muchos consideran que el desabasto debe ser una medida que afecte a todos por igual, especialmente en tiempos de trabajo de infraestructura que tienen impacto en la comunidad en general. La razón detrás de esta diferencia en el suministro de agua aún no ha sido completamente aclarada por las autoridades de la CAPA, lo que ha dejado a los ciudadanos con más dudas que respuestas.
Impacto en las familias y negocios locales
El desabasto de agua en diversas colonias de Chetumal ha causado inconvenientes tanto a las familias como a los negocios locales. Las familias se han visto obligadas a buscar alternativas, como comprar agua embotellada o ir a centros de acopio, lo que genera gastos adicionales. Además, los negocios, especialmente aquellos que dependen de un suministro constante de agua, como los restaurantes y lavanderías, también se han visto perjudicados por esta situación. La falta de agua afecta la operación normal de estos establecimientos, lo que se traduce en pérdidas económicas.
Reacciones de los ciudadanos ante el desabasto
Los ciudadanos de Chetumal han expresado su molestia por la falta de información y las largas esperas para que el suministro de agua sea restaurado. Muchos de ellos han señalado que la CAPA no ha brindado un servicio adecuado de atención al cliente, ya que las respuestas a sus quejas y solicitudes de información no han sido claras. Algunos usuarios incluso han recurrido a las redes sociales para manifestar su descontento y solicitar que las autoridades actúen rápidamente para solucionar el problema.
Compromiso de las autoridades para solucionar el problema
Por su parte, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) ha señalado que los trabajos en la infraestructura hidráulica son necesarios para el desarrollo del Tren Maya, un proyecto de gran envergadura que se lleva a cabo en varias partes de la región. Sin embargo, las autoridades han asegurado que están trabajando para restablecer el suministro de agua lo más pronto posible. También han asegurado que continuarán informando a la ciudadanía sobre los avances y las medidas que se tomen para mejorar la situación. Mientras tanto, los habitantes de Chetumal siguen esperando una solución definitiva y esperan que la falta de agua no se convierta en un problema recurrente en sus vidas.
