La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió un aviso de riesgo que obliga a Colgate‑Palmolive a retirar del mercado su popular pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México.
Se ha detectado una alarmante cadencia de informes que relatan síntomas preocupantes:
- Irritación bucal e inflamación de encías
- Dolor o sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos dolorosos
- Reacciones alérgicas graves
Como medida precautoria, Cofepris decidió actuar de manera inmediata — sin esperar un análisis definitivo — por el bien de miles de consumidores.
Sí. Este mismo producto ya había sido retirado de circulación o prohibido en varios países:
- Brasil: ANVISA suspendió la venta por miles de reportes adversos desde julio de 2024, vinculados a una nueva fórmula con fluoruro de estaño .
- También se registraron alertas similares en Colombia, Argentina, Uruguay, República Dominicana, Venezuela y Ecuador .
En México, aunque la fórmula usada contenía fluoruro de sodio y no estaba inicialmente vinculada, la acumulación de quejas impulsó la medida preventiva.
Una investigación detallada reveló que el lote 3007T434, de 150 ml, no contaba con autorización sanitaria vigente, lo que por sí solo es motivo suficiente para garantizar el retiro como medida de seguridad sanitaria.
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La compañía emitió un comunicado reconociendo que un “pequeño porcentaje” de consumidores reportó reacciones (como hinchazón e irritación), lamentando los efectos adversos experimentados.
También aseguró la calidad y eficacia de su producto, invitando a los afectados a gestionar un reemplazo.
