14 de Octubre del 2025.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha logrado un avance significativo en la reconexión del servicio para miles de familias afectadas por las intensas lluvias de los últimos días. Según informó Emilia Calleja, directora general de la CFE, hasta las primeras horas de este martes se ha logrado el restablecimiento de suministro eléctrico en un 91% para los usuarios afectados. Este esfuerzo masivo se concentra en los estados de Hidalgo, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí y Veracruz, que sufrieron las peores consecuencias del temporal.
En una actualización presentada durante la conferencia de prensa de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, la directora Calleja detalló el progreso de las operaciones. En las últimas 24 horas, las cuadrillas de la CFE devolvieron la energía a 18,028 usuarios. Sin embargo, el trabajo continúa sin descanso, ya que aún quedan 23,779 usuarios en proceso de reconexión, principalmente en las zonas donde el acceso y los daños a la infraestructura han sido más severos, garantizando que las labores se mantendrán de forma ininterrumpida hasta normalizar la situación por completo.
Avances y Tiempos de Respuesta
La estrategia de respuesta implementada por la CFE ha mostrado resultados notables desde el inicio de la contingencia. Gracias a la movilización inmediata de personal y equipo, se alcanzó a un 35% de los afectados en tan solo 22 horas, una cifra que se elevó al 80% después de 56 horas de trabajo continuo. Un caso de éxito destacado es el de San Luis Potosí, donde se logró el restablecimiento del suministro al 100% de los usuarios en un tiempo récord de 37 horas, demostrando la eficacia de los protocolos de emergencia aplicados en esa entidad.
Coordinación y Despliegue de Recursos
El éxito de estas labores no sería posible sin una estrecha colaboración entre diferentes niveles de gobierno y dependencias. La CFE ha trabajado hombro con hombro con la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), así como con las autoridades de Protección Civil y los gobiernos estatales y municipales. Esta sinergia ha sido fundamental para la liberación de caminos obstruidos por deslaves o inundaciones. Además, se ha dado prioridad a la atención de infraestructura crítica, atendiendo solicitudes específicas para garantizar el suministro en 25 hospitales de la región afectada.
Para superar los desafíos del terreno, la CFE ha desplegado equipo especializado que incluye cuatrimotos y retroexcavadoras, herramientas vitales para abrirse paso e inspeccionar las líneas eléctricas dañadas. En los estados de Hidalgo y Veracruz, donde la geografía montañosa complica el acceso, se han utilizado helicópteros para transportar tanto al personal técnico como los materiales necesarios. Complementariamente, el uso de drones ha permitido agilizar la inspección de la infraestructura en zonas de difícil acceso, optimizando los tiempos y la seguridad de los trabajadores.
Hasta el último reporte, los avances por estado reflejan el arduo trabajo realizado. En Veracruz, se ha devuelto la electricidad a 119,934 usuarios, lo que representa un 92% de avance total en la entidad. Por su parte, en Hidalgo, 55,648 hogares y negocios ya cuentan nuevamente con energía, alcanzando un 85% de progreso. La CFE reitera su compromiso de no detener las labores hasta que el último de los usuarios afectados vea su servicio completamente normalizado.
Recomendaciones para la Ciudadanía Ante Cortes de Energía
Para complementar la información sobre los esfuerzos de la CFE, es fundamental que la población afectada tome ciertas precauciones para garantizar su seguridad y proteger sus aparatos electrónicos durante y después de un apagón. Las autoridades de Protección Civil y la propia CFE emiten las siguientes recomendaciones clave:
- Mantenerse alejado de infraestructura dañada: Nunca se acerque a cables caídos, postes derribados o transformadores que emitan chispas. Considere cualquier cable en el suelo como energizado y peligroso. Reporte de inmediato estas situaciones a las autoridades para que personal capacitado se encargue del problema.
- Desconectar aparatos electrónicos: Antes de que el servicio sea restablecido, es aconsejable desconectar electrodomésticos como refrigeradores, televisores y computadoras. Esto los protege de posibles sobrecargas o picos de voltaje que pueden ocurrir cuando la energía regresa de golpe, evitando daños costosos.
- Verificar el interruptor principal: Una vez que se anuncie el restablecimiento en su zona, si su hogar sigue sin luz, revise el interruptor principal o «breaker» de su caja de fusibles para asegurarse de que esté en la posición de «encendido». A veces, este se bota como medida de protección.
- Reportar fallas persistentes: Si después del restablecimiento general en su colonia usted sigue sin servicio, es importante reportarlo directamente a la CFE a través de su número de atención 071 o en la aplicación «CFE Contigo». No asuma que ya lo saben; un reporte individual ayuda a identificar fallas localizadas en transformadores o líneas secundarias que afecten a pocas viviendas.
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