NUEVA YORK.– La ciudad está dando un paso firme en la protección de los pequeños negocios al implementar un sistema de botones de pánico en 500 bodegas, conectándolas directamente con el Departamento de Policía de Nueva York (NYPD). Esta medida busca actuar con rapidez ante emergencias como robos o agresiones, donde cada segundo puede hacer la diferencia. La inversión, de $1.6 millones, representa una apuesta por la tecnología como herramienta clave contra la delincuencia que afecta a estos establecimientos esenciales para muchas comunidades.
El proyecto, llamado “SilentShield”, permitirá que las bodegas alerten de forma inmediata a las autoridades en caso de incidentes graves. A través del botón, los agentes podrán acceder en tiempo real a las cámaras de seguridad del local, brindándoles información crucial para una respuesta eficaz. Con esta conexión directa, se espera que el tiempo de atención de la policía sea mucho más rápido, lo que podría incluso prevenir que muchos delitos se concreten.
La United Bodegas of America (UBA), organización que representa a estos comercios, colaboró con la ciudad en el desarrollo del sistema luego de observar un aumento preocupante en los delitos contra las bodegas. Aunque las cifras generales de criminalidad han bajado en Nueva York, estos pequeños negocios siguen siendo blanco frecuente de robos y agresiones. Según la UBA, estos establecimientos son mucho más que tiendas; son espacios comunitarios que brindan seguridad y cercanía a los vecinos.
Fernando Mateo, portavoz de la UBA, detalló que el financiamiento inicial provendrá de recursos discrecionales del gobierno local, con la intención de poner en marcha el programa de inmediato. Por seguridad, no se revelarán las ubicaciones exactas de las bodegas participantes, lo que también busca mantener a los delincuentes en incertidumbre respecto a qué locales cuentan ya con esta tecnología.
Respuestas más rápidas y efectivas
John Chell, Jefe del NYPD, aseguró que el sistema botones de pánico no solo permitirá responder con mayor agilidad ante emergencias, sino que también tendrá un efecto disuasorio frente a posibles delitos. Con acceso inmediato a video en vivo y datos situacionales, la policía podrá actuar de forma mucho más estratégica. Además, todo el personal de las bodegas recibirá capacitación específica para saber cuándo y cómo utilizar el botón correctamente.
La iniciativa se suma a otras medidas de seguridad impulsadas por la administración del alcalde Eric Adams, quien ha sido enfático en su compromiso con la protección de los pequeños comerciantes. En particular, se busca proteger a las bodegas que operan 24 horas, ya que son las más vulnerables a la criminalidad nocturna. Estas tiendas, muchas veces manejadas por familias, cumplen un papel social vital como refugios y puntos de encuentro en los barrios.
Con esta medida, la ciudad de Nueva York no solo apuesta por la innovación tecnológica, sino también por la tranquilidad de miles de trabajadores y clientes que dependen de la seguridad en estos espacios. SilentShield es, en palabras de sus impulsores, una herramienta de vida o muerte en momentos críticos. La esperanza es que esta primera etapa sea solo el comienzo de una red de protección mucho más amplia en el futuro.
La verdad es que me parece genial que se hable de este tema. Es importante que la gente esté informada y que se tomen en cuenta las opiniones de todos. A veces, siento que se ignoran las voces de quienes realmente afectan las decisiones. Ojalá sigan haciendo más de esto y que se escuchen todas las perspectivas.