En un paso decisivo hacia la modernización del gobierno local, el cuerpo de regidores de Benito Juárez dio luz verde a una importante modificación legal durante la XVII Sesión Extraordinaria de Cabildo. Esta decisión consiste en aprobar una minuta para reformar la Constitución Política de Quintana Roo, enfocándose específicamente en el artículo 10. El objetivo central de esta iniciativa es que los ciudadanos puedan realizar sus gestiones ante el gobierno de una manera mucho más sencilla y moderna.
Con este cambio, se busca eliminar las largas filas y el exceso de papelería que muchas veces frena los proyectos de los cancunenses. Al impulsar la digitalización de trámites, el gobierno municipal pretende que las personas puedan cumplir con sus obligaciones o solicitar servicios desde la comodidad de su hogar o negocio. Esta medida no solo ahorra tiempo a los contribuyentes, sino que también ayuda a que la administración pública sea más ágil y responda mejor a las necesidades actuales.
Beneficios de la digitalización de trámites para las familias
La reforma constitucional establece que ahora es un derecho de las personas acceder a procesos administrativos que sean fáciles, rápidos y accesibles. Al fortalecer la digitalización de trámites, se garantiza que cualquier ciudadano, sin importar su ubicación, pueda interactuar con el ayuntamiento de forma eficiente. Esto es especialmente útil para los emprendedores y dueños de pequeños negocios, quienes podrán obtener permisos y licencias con menos burocracia, impulsando así la economía local.
Además, estas acciones forman parte de una estrategia integral para construir un gobierno que sea verdaderamente cercano a la gente. La digitalización de trámites permite que exista un registro claro de cada solicitud, lo que reduce los márgenes de error y aumenta la confianza ciudadana en las instituciones. Las autoridades municipales resaltaron que este es solo el inicio de una transformación profunda que busca poner la tecnología al servicio del bienestar de todas las familias de Cancún.
El impacto en la transparencia y el medio ambiente
Como una información complementaria de gran valor, es importante destacar que esta transición hacia la digitalización de trámites traerá consigo una reducción significativa en el uso de papel y tóner, lo que representa un beneficio ecológico directo para la ciudad. Además, la implementación de plataformas digitales incluye sistemas de seguridad «blockchain» para proteger los datos personales de los usuarios. Esto significa que cada pago o solicitud tendrá un folio digital único e infalsificable, cerrando las puertas a cualquier intento de corrupción o intermediación innecesaria.
Finalmente, el Cabildo reafirmó su compromiso de seguir trabajando con transparencia y eficiencia. El éxito de la digitalización de trámites dependerá también de la capacitación constante del personal municipal y de la creación de quioscos digitales en zonas estratégicas para quienes no cuentan con acceso a internet en casa. Con esta reforma, Cancún se alinea con las mejores prácticas internacionales de gobierno abierto, demostrando que la modernización es el camino para un desarrollo ordenado y justo.
