El estado de Texas presentó una demanda contra Netflix al acusar a la plataforma de presuntamente espiar a sus usuarios, recopilar información privada y diseñar mecanismos para generar adicción, especialmente entre menores de edad. 🎥📱
La querella fue presentada en el condado de Collin por el fiscal general de Texas, Ken Paxton, quien aseguró que la empresa habría engañado a millones de usuarios sobre la protección de sus datos personales.
📺 Texas acusa a Netflix de recopilar datos privados
De acuerdo con la demanda, Netflix presuntamente rastreaba hábitos de visualización, dispositivos utilizados, redes domésticas y preferencias de contenido de sus usuarios.
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El documento judicial sostiene que la compañía habría vendido esa información a empresas de publicidad y corredores de datos, obteniendo ingresos millonarios cada año.
Las autoridades texanas señalaron que la plataforma se presentaba públicamente como un servicio comprometido con la privacidad, mientras presuntamente realizaba prácticas contrarias a esa imagen.
⚠️ Función “autoplay” sería parte del problema
La demanda también acusa a Netflix de desarrollar características diseñadas para mantener a los usuarios conectados durante largos periodos de tiempo.
Uno de los principales ejemplos señalados es la función de reproducción automática o “autoplay”, que inicia otro contenido inmediatamente después de terminar un episodio o película.
👶 Acusan riesgo para niños y familias
Según el escrito judicial, esta función crea un flujo constante de contenido pensado para mantener frente a la pantalla a usuarios de todas las edades, incluidos niños y adolescentes.
El fiscal Ken Paxton afirmó que el objetivo de la empresa sería aumentar el tiempo de consumo para recopilar más datos y monetizarlos posteriormente mediante publicidad y análisis comerciales.
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La demanda incluye cinco acusaciones relacionadas con prácticas comerciales presuntamente engañosas y solicita que la plataforma elimine los datos obtenidos de manera ilegal.
Además, Texas pidió que Netflix enfrente multas de hasta 10 mil dólares por cada infracción detectada durante el proceso judicial.
El caso ocurre en medio de un creciente debate internacional sobre el impacto de las plataformas digitales en la privacidad y la salud mental de menores de edad.
En Estados Unidos, gigantes tecnológicos como Meta y Google también han enfrentado procesos judiciales relacionados con el carácter adictivo de plataformas como Instagram y YouTube.
Especialistas en tecnología y derechos digitales han advertido que muchas aplicaciones utilizan algoritmos, reproducción automática y recomendaciones personalizadas para incrementar el tiempo de permanencia de los usuarios.
Hasta el momento, Netflix no ha emitido una postura amplia sobre las acusaciones presentadas por el estado de Texas. El caso podría escalar y convertirse en uno de los litigios tecnológicos más relevantes del año en Estados Unidos. ⚖️📺
