Cancún, Quintana Roo, 15 de julio de 2024.- El supermercado Chedraui ubicado en el centro de Cancún volvió a cerrar sus accesos para personas con discapacidad, a poco más de un mes de haber sido sancionado por el Gobierno del Estado. Las rampas de acceso permanecen bloqueadas con cadenas y candados, impidiendo el ingreso a personas en silla de ruedas.
El Instituto de Desarrollo y Atención a Personas con Discapacidad de Quintana Roo impuso una sanción a esta tienda a mediados de junio tras recibir una denuncia ciudadana. En ese momento, el personal de Chedraui argumentó que cerraban las rampas para evitar el robo de carritos, pero las autoridades indicaron que la accesibilidad es una obligación legal y recomendaron colocar vigilancia en lugar de bloquear el paso.
Este sábado, el acceso para personas con discapacidad sigue cerrado con cadenas en ambas rampas, lo que imposibilita el ingreso a quienes requieren estas facilidades. Además, la tienda presenta escalones en todo su perímetro y barras verticales que dificultan aún más el acceso para personas con movilidad reducida.
Cierre reiterado de accesos vulnera derechos
El bloqueo de las rampas representa una barrera arquitectónica que afecta directamente a personas con discapacidad. La accesibilidad universal es un derecho protegido por la ley, y su incumplimiento genera exclusión y discriminación. La reiteración de esta práctica en Chedraui pone en riesgo la integridad y autonomía de los usuarios que necesitan estos accesos.
Las autoridades estatales han señalado que la empresa debe garantizar la accesibilidad sin restricciones y reforzar la seguridad con personal de vigilancia para evitar robos, en lugar de cerrar las rampas. La sanción aplicada busca que se respeten los derechos de las personas con discapacidad y se eliminen las barreras físicas en espacios públicos y comerciales.
Accesibilidad en supermercados de Quintana Roo
Este caso en Cancún evidencia la falta de cumplimiento en materia de accesibilidad en algunos establecimientos comerciales del estado. La atención a personas con discapacidad requiere infraestructura adecuada y respeto a sus derechos para facilitar su movilidad y participación social. La vigilancia y seguimiento de estas medidas es fundamental para evitar que se repitan situaciones similares.
El seguimiento a esta sanción y la respuesta de Chedraui serán determinantes para garantizar que se respeten las normas y se brinde un acceso digno a todos los ciudadanos. La comunidad y autoridades mantienen la expectativa de que se eliminen las barreras y se asegure la inclusión en espacios públicos.
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