Cancún, Quintana Roo, 28 de julio de 2026.- La Fiscalía General del Estado emitió una alerta sobre una nueva modalidad de fraude telefónico que afecta a ciudadanos en Quintana Roo. Los delincuentes se hacen pasar por autoridades y notifican a las víctimas que han recuperado un vehículo robado para luego solicitar documentos personales o pagos.
Este tipo de fraude se dirige principalmente a personas que han denunciado el robo de sus vehículos. Los estafadores contactan a las víctimas por llamada telefónica o WhatsApp, asegurando que el automóvil ya fue recuperado y que es necesario realizar algún trámite para su entrega.
La Fiscalía aclaró que no solicita, por ningún medio oficial, documentación personal, datos bancarios, contraseñas, códigos de verificación ni pagos para la devolución de vehículos recuperados. Además, enfatizó que todos los trámites relacionados con estos casos son gratuitos.
Cómo identificar y evitar el fraude telefónico
Para protegerse, la Fiscalía recomienda no compartir información personal ni realizar depósitos basados en llamadas o mensajes no verificados. Es fundamental confirmar directamente con las autoridades la autenticidad de cualquier comunicación relacionada con vehículos recuperados.
Este nuevo engaño se suma a otros fraudes recientes en la región, como mensajes falsos del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) que alertan sobre supuestas fotomultas inexistentes, o llamadas de supuestos representantes de Oficialía Mayor solicitando datos de facturación.
Phishing y otras estafas en Quintana Roo
El fraude telefónico forma parte de una serie de estafas tipo phishing que buscan obtener datos confidenciales o pagos indebidos. Los delincuentes incluso utilizan páginas web falsas para aparentar legitimidad. También se han reportado llamadas falsas de bancos alertando sobre cargos no reconocidos y solicitudes de datos para la entrega de paquetes fraudulentos.
La Fiscalía General del Estado exhorta a la población a mantenerse alerta y denunciar cualquier intento de fraude para evitar pérdidas económicas y proteger sus datos personales.
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