8 de Enero del 2026.- Las autoridades municipales de Cancún activaron un protocolo de emergencia tras recibir una alerta ciudadana sobre una pequeña que se encontraba sin compañía en la calle. Por indicaciones de la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta, el equipo especializado en atender casos de maltrato infantil se desplazó rápidamente hacia el lugar de los hechos para garantizar la seguridad de la menor y comenzar con las investigaciones correspondientes sobre su situación familiar.
El incidente fue reportado durante la mañana en la Supermanzana 259, específicamente sobre la transitada Avenida Lak’in. Personas que esperaban el transporte público notaron a la niña de aproximadamente ocho años caminando sola cerca de una tienda de autoservicio. Ante el temor de que se tratara de un caso de abuso a menores o abandono, los ciudadanos decidieron resguardarla y llamar de inmediato a los números de emergencia para solicitar la intervención oficial.
Acciones del Grupo Interinstitucional
Bajo la coordinación del secretario general del Ayuntamiento, Pablo Gutiérrez, el Grupo Interinstitucional para la Atención a la Violencia llegó al sitio de manera oportuna. Los especialistas aplicaron los protocolos de protección para verificar que la niña no presentara signos de violencia contra niños o daños físicos evidentes. El objetivo principal de esta célula de reacción rápida es evitar que cualquier reporte de negligencia infantil escale a una tragedia, asegurando un entorno de confianza para la víctima.
Posteriormente, la pequeña fue trasladada a las instalaciones de Seguridad Ciudadana para recibir atención psicológica y médica preventiva. Durante este proceso, un familiar directo se presentó ante las autoridades alegando que la menor se salió de la casa sin que nadie se diera cuenta. Sin embargo, para descartar cualquier sospecha de maltrato infantil, las autoridades iniciaron un expediente detallado para evaluar si el entorno donde vive la niña es realmente seguro y apto para su desarrollo integral.
Seguimiento y protección a la niñez
El personal del Sistema DIF de Benito Juárez, junto con el Oficial de Menores, ya programó una visita domiciliaria obligatoria para analizar la dinámica familiar. Esta medida es fundamental cuando existe una sospecha de descuido hacia menores, ya que permite a los trabajadores sociales observar si existen carencias o riesgos dentro del hogar. No se trata solo de devolver a la niña a sus padres, sino de asegurar que no vuelva a quedar expuesta a peligros en la vía pública.
Finalmente, el gobierno municipal reafirmó que el interés superior de la niñez es la prioridad absoluta en cada una de sus intervenciones. Se mantendrá un seguimiento cercano al caso de la Supermanzana 259 para verificar que se cumplan los derechos de la menor. Además, se brindará acompañamiento y asesoría a la familia para mejorar sus pautas de cuidado y así prevenir que ocurran nuevos eventos que puedan ser catalogados como maltrato infantil por falta de supervisión adecuada.
