El Ayuntamiento de Benito Juárez anunció que ofrecerá los últimos cursos de capacitación gratuitos del año, como parte del trabajo realizado por el Instituto de Capacitación en Calidad (ICCAL). Estas actividades concluirán el cuarto cuatrimestre de 2025 y se llevarán a cabo del 2 al 18 de diciembre, con una serie de contenidos diseñados tanto para servidores públicos como para ciudadanos interesados en mejorar sus habilidades laborales y personales. La iniciativa busca fomentar espacios de aprendizaje accesibles para toda la comunidad, atendiendo temas de utilidad profesional y de fortalecimiento institucional.
Las autoridades informaron que el primer curso será impartido el martes 2 de diciembre de manera presencial en la tele aula del ICCAL, ubicada en la Avenida Nader, Edificio Madrid, Supermanzana 2. Bajo el nombre “Calidad en el servicio”, esta capacitación será desarrollada de 10:00 a 13:00 horas. El objetivo es reforzar prácticas de atención al público centradas en eficiencia, trato adecuado y mejora continua, uno de los pilares que el Ayuntamiento ha impulsado durante los últimos meses.
Cursos virtuales y presenciales para todo público
El miércoles 3 de diciembre continuará la programación con el tema “Manejo de conflictos”, impartido mediante la plataforma Zoom, al igual que el curso “Administración efectiva del tiempo”, programado para el lunes 8 de diciembre. Ambos se realizarán de 10:00 a 12:00 horas y buscan brindar herramientas prácticas para el desarrollo de habilidades blandas, especialmente útiles en espacios laborales donde la productividad y la comunicación son esenciales. La modalidad virtual permite que más personas puedan acceder desde distintos puntos del municipio.
Como parte de su compromiso con la igualdad y la equidad de género, el ICCAL incluyó dos cursos presenciales: “Lenguaje incluyente y no sexista”, que se impartirá el jueves 4 de diciembre, y “Prevención del acoso y hostigamiento sexual”, programado para el jueves 11. Estas capacitaciones se desarrollarán en las instalaciones del instituto en un horario de 10:00 a 12:00 horas, buscando sensibilizar a la comunidad sobre prácticas necesarias para promover un entorno libre de violencia y discriminación dentro y fuera de las instituciones públicas.
Últimas actividades del ciclo 2025
Para cerrar el calendario de actividades del año, se contempla el curso “Corresponsabilidad de la vida familiar, laboral y personal”, el cual se impartirá vía Zoom de 10:00 a 12:00 horas. Este tema busca generar conciencia sobre la importancia del equilibrio entre las responsabilidades cotidianas, la vida profesional y el bienestar emocional. De acuerdo con el ICCAL, esta capacitación responde a una alta demanda de ciudadanos que buscan herramientas para organizar mejor su rutina y evitar situaciones de estrés o desgaste laboral.
Como valor agregado, el Ayuntamiento destacó que este ciclo de cursos de capacitación forma parte de una estrategia más amplia destinada a profesionalizar el servicio público en Benito Juárez. De hecho, durante 2025 el ICCAL impartió más de 90 sesiones entre cursos, talleres y actividades formativas, impactando a trabajadores municipales y ciudadanos interesados en mejorar su perfil profesional. La dependencia adelantó que en 2026 se ampliará la oferta con programas especializados y certificaciones enfocadas en competencias laborales.
Para inscripciones, fichas técnicas o más información, el Ayuntamiento invitó a la ciudadanía a consultar el formulario oficial disponible en línea o a comunicarse mediante los canales verificados del ICCAL en redes sociales. También se habilitaron los números telefónicos y correos electrónicos de contacto, con el propósito de facilitar el acceso a quienes deseen participar en los últimos cursos del año y aprovechar esta oportunidad de actualización gratuita.
