
23 de septiembre de 2025.- Una mujer residente en Middletown, Ohio, denunció haber recibido un mensaje de odio en el envase de su bebida de Starbucks. La cliente, Autumn Perkins, pidió un té de menta, la bebida que solía consumir Charlie Kirk en sus presentaciones públicas, y se encontró con la frase “la bebida favorita de los racistas” escrita en el recipiente.
La imagen fue compartida por Perkins en su cuenta de Facebook, lo que generó un fuerte debate en redes sociales sobre la actitud del trabajador y el nivel de tolerancia en establecimientos de atención al público.De acuerdo con el relato de Perkins, tras quejarse ante el gerente del local, el trabajador admitió haber escrito el mensaje. Poco después, la compañía confirmó que fue despedido de manera inmediata.
“Las acciones tienen repercusiones”, expresó Perkins a Fox News Digital, respaldando la decisión de la empresa. También destacó que la falta de respeto impide la posibilidad de un diálogo constructivo, subrayando que incluso con diferencias de pensamiento, se debe mantener un clima de respeto mutuo.La multinacional Starbucks emitió un comunicado oficial calificando el hecho de “inaceptable” y recordando que existen políticas claras que prohíben mensajes ofensivos en sus envases.Asimismo, precisó que el establecimiento en cuestión es operado por Kroger, empresa que confirmó por correo electrónico la desvinculación del empleado, asegurando que “este comportamiento no refleja los valores de la compañía”.
Aunque Perkins valoró la rápida respuesta de la empresa, afirmó que no volverá a consumir en Starbucks. “No pienso gastar ni un centavo más en Starbucks y tampoco lo harán mis hijos ni nadie de mi familia que me escuche”, declaró.El caso se suma a otros episodios recientes donde mensajes escritos en envases de bebidas generaron controversias, lo que ha llevado a la cadena a reforzar controles internos para evitar nuevas situaciones que afecten su imagen y la experiencia del cliente.