10 de marzo 2025- Una nueva ola de estafas cibernéticas ha golpeado a la ciudad de Chetumal, donde cientos de cuentas de WhatsApp han sido hackeadas por delincuentes. Este ataque ha generado gran preocupación entre los habitantes de la capital de Quintana Roo, pues los estafadores han utilizado las cuentas robadas para intentar defraudar a familiares, amigos y conocidos de las víctimas. La ola de hackeos ha dejado a muchas personas afectadas y ha puesto en alerta a las autoridades locales.

Cómo Funcionan las Estafas en WhatsApp
Una vez que los delincuentes logran hackear una cuenta de WhatsApp, toman acceso completo a la lista de contactos de la víctima y empiezan a enviar mensajes solicitando dinero. Los estafadores aseguran estar pasando por una situación económica difícil y piden que sus contactos les envíen entre 10 mil y 20 mil pesos de forma urgente. Muchos usuarios han reportado haber recibido estos mensajes, lo que ha generado un gran temor y desconfianza en la comunidad.
El modo de operación de este fraude es sencillo: al tener acceso a la cuenta de WhatsApp, los criminales simulan ser la persona que ha sido hackeada, lo que hace que la solicitud de dinero sea más creíble. Este tipo de engaño aprovecha la confianza que los contactos tienen en la víctima, lo que aumenta las posibilidades de que se realice el depósito.
Llamadas desde Números Internacionales: Un Riesgo Adicional
Además de los mensajes de texto, los estafadores también están utilizando números de teléfono internacionales para contactar a las víctimas. Los números involucrados comienzan con prefijos como 233, 355, 225, 234 y 387, que corresponden a países como Albania, Nigeria, Bosnia, Costa de Marfil y Ghana. Estos números están asociados a servicios de tarificación especial, lo que significa que las llamadas que se realicen a ellos generarán cargos adicionales para el usuario.
La Policía Cibernética de Quintana Roo ha confirmado que este tipo de llamadas ha aumentado en la región, y que muchas personas han caído en la trampa al responder estos números. El cargo adicional por las llamadas puede ser significativo, lo que añade una nueva capa de riesgo para los usuarios desprevenidos. Además, algunos de estos números podrían estar involucrados en otros tipos de fraude, lo que hace que su aparición en la lista de contactos de las víctimas sea aún más preocupante.
Aumento de las Estafas y Medidas Preventivas
Según la Policía Cibernética de Quintana Roo, el modo de estafa que utiliza el hackeo de cuentas de WhatsApp ha ido en aumento en los últimos meses. Este tipo de fraude afecta no solo a individuos, sino también a pequeñas empresas y comercios que utilizan la aplicación para comunicarse con clientes y proveedores. La facilidad con la que los delincuentes acceden a las cuentas ha hecho que las autoridades se concentren en encontrar soluciones más eficaces para prevenir estos ataques.
La verificación en dos pasos es una de las medidas recomendadas para evitar que los hackers tomen control de las cuentas de WhatsApp. Esta función permite agregar una capa extra de seguridad mediante un correo electrónico y un PIN de 6 dígitos. Cuando se activa la verificación en dos pasos, la aplicación solicita este código aleatorio, lo que dificulta el acceso de terceros a la cuenta. Los expertos en seguridad cibernética insisten en que esta es una de las formas más efectivas para protegerse de los hackeos.

Consejos de Seguridad para Proteger tu Cuenta de WhatsApp
La aplicación WhatsApp recomienda a los usuarios que nunca compartan el código de verificación que se envía por SMS al momento de activar la cuenta, ni el código de la verificación en dos pasos. Aunque muchas personas confían en sus familiares y amigos, los delincuentes pueden hacerse pasar por conocidos y pedir esta información para obtener acceso a las cuentas. Es crucial no compartir estos códigos con nadie.
Además de activar la verificación en dos pasos, los usuarios deben estar atentos a las señales de advertencia, como los mensajes de texto sospechosos o las llamadas de números internacionales. Si alguna vez recibes un mensaje pidiendo dinero urgente o una llamada desde un número desconocido, es recomendable desconfiar y verificar la situación directamente con la persona que supuestamente está contactando.
La Policía Cibernética y la Alerta en Chetumal
Las autoridades locales están trabajando arduamente para investigar estos hackeos masivos y brindar apoyo a las víctimas. La Policía Cibernética de Quintana Roo ha lanzado una campaña de sensibilización sobre la seguridad en las redes sociales y la importancia de proteger las cuentas de WhatsApp. A pesar de los esfuerzos para frenar estas estafas, se recomienda a los usuarios de la región mantenerse informados y tomar medidas preventivas para evitar caer en este tipo de fraudes.
Este tipo de estafas sigue creciendo, por lo que es fundamental que la ciudadanía mantenga la guardia alta y reporte cualquier actividad sospechosa de inmediato. La prevención es clave para reducir el impacto de estos delitos cibernéticos que afectan tanto a individuos como a empresas en todo el país.