-Nuevo sistema en línea para el seguimiento de trámites ciudadanos en Quintana Roo
Chetumal.- Con la finalidad de ofrecer servicios más efectivos y accesibles a la población, la Agencia de Proyectos Estratégicos del Estado de Quintana Roo (AGEPRO) pondrá en marcha un Sistema de Ventanilla innovador. Este sistema web facilitará el registro y seguimiento de diferentes trámites, como regularización, titulación, arrendamiento, comodato y enajenación de terrenos.
Dentro del marco del Nuevo Acuerdo para el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, promovido por la gobernadora Mara Lezama Espinosa, se pretende simplificar los procesos administrativos y aumentar la transparencia en la gestión de solicitudes. Este esfuerzo refuerza la política de un gobierno humanista y progresista que prioriza a las personas en la toma de decisiones.
El Sistema de Ventanilla proporcionará a los usuarios un folio único al recibir su documentación, lo que les permitirá consultar en tiempo real el estado de sus trámites. Esta metodología no solo mejora el tiempo de respuesta, sino que también incrementa la confianza de la ciudadanía en la administración pública.
“La puesta en marcha de este sistema representa un paso importante hacia la modernización de nuestros servicios y la mejora de la atención al público”, expresó el director general de AGEPRO, José Alberto Alonso Ovando. “Estamos dedicados a la transparencia y la rendición de cuentas, y este sistema nos permitirá gestionar las solicitudes de las y los ciudadanos de manera más eficaz y eficiente.”
Con esta iniciativa, el gobierno de Quintana Roo, a través de AGEPRO, reitera su compromiso con la innovación tecnológica y la mejora continua de los servicios públicos, contribuyendo al bienestar y desarrollo sostenible de la región.
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